扩大“资源整合线”
医院用整合资源、凝聚人心作为党建工作的重点,通过“三个深入”,努力打造“资源整合线”。一是深入开展社区工地党建联建。针对医院基础建设重点工程项目建设,组织医院工程部、通州建总集团上海分公司、江浦路街道陈一居民区党组织开展“社区工地党建联动、共创群众满意工程”活动,通过联动畅通、信息畅通、环境畅通的“三通”途径,实现无建设工程中的违法乱纪现象、无野蛮施工引起的扰民事件、无重大群体性矛盾,确保医院周边居民生活安定和谐。二是深入开展轨交站点党建联建。医院与轨交八号线江浦路站签订了合作备忘录,坚持双向互动、共享资源,医院在轨交江浦路站提供义诊、急救培训等项目,轨交江浦路站深入医院开展探访患儿、联合应急演练等。通过双方共同打造社会公益合作平台,切实发挥双方优势,努力为市民提供便捷服务。三是深入开展交通执法党建联建。医院协同市交通执法总队行政执法志愿者,开展以“学雷锋,树新风,文明出行,拒乘黑车”为主题的学雷锋志愿者活动。为行动不便的就诊患者提供帮助,为过往行人发放《市民出行小贴士》和《公交优先便民利民》宣传册,接受市民法律咨询和现场投诉,疏导周边道路交通及整治非法客运等志愿服务,倡导文明绿色出行新风。通过社区工地党建联建、轨交站点党建联建、交通执法党建联建,让党员模范作用在区域得到了新体现,让党群干群关系在区域实现新进展。
构建“医疗惠民线”
新华医院党委坚持以区域化党建为引领,突出服务主题,拓展党建联建服务载体。借助区域化党建联盟社区分会平台,开展送医上门,强化服务主题,构建起医院与社区居民的“医疗惠民线”,满足社区居民医疗咨询和自我保健的需求。院青年志愿者服务队开展了“社区义诊咨询暖人心”活动,深入杨浦区海上海弘基休闲广场,为社区居民提供医疗咨询,让居民在治疗疾病的同时也能预防疾病,提高自我保健意识。临床医学院的志愿者们送医上门,来到行动不便的孤寡老人家中,除了为老人们进行常规的血压检测,还与老人们拉家常,帮助老人整理内务,志愿者们亲切认真的服务态度,得到了老人们的赞赏和肯定。院党委还开展了“轨交便民服务传温情”活动,志愿者服务队携手“江浦之星”青年志愿者服务队,在轨交八号线江浦路站厅收费区外搭建服务台,联合开展主题鲜明的志愿者服务,倡导轨交文明出行,形成了良好的社会效益。
筑起“服务连心线”
医院通过完善党建联建队伍建设,优化党建联建组织保障,推动志愿者队伍在参与区域共建共享中得到锻炼。经过实践的探索和积累,志愿者服务队在志愿服务中,不断拓展沟通与交流平台,增强志愿者文化的社会渗透和外延,建立和优化服务长效机制,形成社会、医院、患者共赢的模式,在医院和患者间架起了沟通的桥梁,缓解了医患矛盾,筑起了医院与患者的连心线。
医院还依托区域化党建联盟平台,成立了以社会志愿者为主的“爱馨家园”志愿者服务队,设立专职部门组织、管理、维护、接纳,发动社会爱心人士作为志愿者来医院服务,搭建患者、医院和社会志愿者之间的沟通平台和服务桥梁。通过志愿者招募、培训、活动策划、评估、激励,形成了社会志愿者常态长效管理机制。
院方表示,医院在参与区域化党建联盟的过程中,由衷感到联盟立足服务群众、创先争优、将满意活动深化深入,为区域内各单位之间的互动创造了条件,形成合作共赢的良好氛围,也将继续作为联盟一员,坚持贡献一份力量。
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