“承包”老夫妇“出行”
刘亚东与孙杏英是一对烈属,他们的大儿子刘贵彦是一名优秀的雷达技术员,在一场战役中英勇牺牲。年近六旬痛失爱子,夫妇俩悲痛不已,孙杏英甚至哭坏了眼睛。如今,这对老夫妇一人腿脚不便、一人几近失明,当复馨社工师事务所邀请两位老人参加活动时,他们既开心又担心,开心的是感受到政府和社会对烈士的尊敬、对烈属的关怀,担心的是自己行动不便,出行困难重重。
为更细致地做好优抚工作,复馨社工师事务所发动优抚对象加入志愿者队伍,向街道辖区有困难的优抚对象同伴伸出援手。时维扬二话没说,立即报了名。
了解到刘亚东、孙杏英夫妇的情况后,时维扬便提出:“以后这两位老人参加复馨社工师事务所活动的出行我包了!”正是因为这句话,才出现了文章开头的那一幕。
为了兑现这一句“我包了”,时维扬做得尽心尽力:只要有相关的优抚活动,无论刮风下雨、寒冬酷暑,他都会护送老人准时到达会场;活动结束后,再负责把他们安全送回家。时维扬的行为感动了其他优抚对象志愿者,大家不时伸出援手,与时维扬一起接送老人。
细心探视 救助垂危老人
时维扬不仅每次活动时惦记着接送两位老人,还把他们遇到的各种困难和问题放在心上。
一次聊天中,孙杏英说:“我和刘伯伯感觉人老了,卫生间没有扶手,上厕所感到不方便。”言者无意,听者有心,时维扬当场量好了卫生间的尺寸,回家马上上网查询,找到合适的扶手后,他联系了孙杏英的女儿,告诉她相关信息。不久后,两位老人就用上了扶手。
时维扬还时常前往老人家中探望。一次,他见刘亚东一人独自在家,便问:“刘伯伯,孙阿姨去哪里了?”刘亚东回答:“她身体不舒服,在医院看病。”时维扬顿时着急起来,立即赶往医院,找到孙杏英帮其挂号、排队、拿药,就诊完后陪着孙杏英回家。看孙杏英躺下休息后,时维扬还出门帮老人买好了晚饭。
还有一次,时维扬上门看望二位老人,未见孙杏英。刘亚东起先说老伴外出了,而后又想起她好像在睡觉。时维扬意识到孙杏英的平日习惯并非如此,便走进里屋,只见她似睡非睡躺在床上,无法说话和动弹,而刘亚东坐在客厅毫不知晓。凭着经验以及对孙杏英健康情况的了解,时维扬立即拨打了120,并电话联系了他们的家人,将老人及时送医。随后,孙杏英被诊断为房颤引发大面积脑梗,经过手术脱离了生命危险。
不是亲人胜似亲人,这句话用来描述时维扬与两位老人间的感情再合适不过。“小时的关心,让我们觉得就像儿子从未离开。”孙杏英说。
多次奔波 随叫随到
2014年,杨浦开始落实困难优抚对象居家养老服务。刚开始,由于不甚了解二老的情况,街道给予他们的家政服务待遇低于应有的水平。两位老人向时维扬反映了此事,时维扬立即将情况反馈给了复馨社工师事务所,还与优抚工作志愿者刁勤一起冒着酷暑多次奔波,了解事情的具体原因。复馨社工师事务所向区民政局反映情况后,街道很快将二老的待遇调整到了应有的水平,使他们感受到了政策的公平。
今年夏天的一次探访中,时维扬看到老人家中摆放着一扇纱门,得知他们尚未找到师傅安装,时维扬便自己花钱买来了配料,第二天就将纱门装好了。按照社工师事务所陪伴服务的要求,志愿者只需在规定期间每月上门两次即可。为了方便二老,自从结对开始,无论是否在服务期内,时维扬都坚持每个月探望两次以上,老人有事来电他随叫随到。
“同是优抚对象,我们彼此更容易沟通,安慰情绪、交流谈心也比较方便。我有空就多跑跑,志愿者就是要做志愿服务的。两位老人很不容易,作为志愿者,我所做的这些小事都是应该的。”时维扬说。
■退役军人事务局 供稿 周琳 整理
