本报讯 精障患者的康复不仅关乎家庭的美满，更关系整个社会的安定。2014年，殷行街道联手复旦社会学专家及上海乐爱社工师事务所共同成立了“殷行社区（街道）精障患者服务管理平台”项目，为精障服务对象提供完整的康复服务体系，竭力为其打造一个回归社会的“中途驿站”。

　　日前，记者从殷行街道精障患者服务管理平台项目研讨会上获悉，平台运作5年来，约为辖区内8000余人次提供相关服务，开展各类课程与活动400余次；平台成立之前，恒常参加服务的社区精障服务对象发病率为每年2至3起。服务开展至今，恒常参加服务的服务对象发病率为0，项目的开展为社区特殊人群维稳工作起到了积极的推动作用。

　　据介绍，该平台一改以往残联、居委会“一头挑”的单一模式，搭建起由政府主导、专业指导、社会组织实施和群众团队参与的服务网络，为精障服务对象的“院后服务”“个人能力”“家庭照料”“社区康复”四方面设计服务。平台通过连接市第二精神卫生中心的主治医生等专业医疗资源，以定期走访、开展专业讲座等形式，为服务对象的情绪控制及病情康复提供保障；盘活志愿服务中心等周边社区资源，定期开展各类社区融合活动，为服务对象的社区融入提供机会；联系城市管理学院等高校专业资源，通过心理学等相关专业的学生为服务对象开展情绪疏导，帮助其稳定情绪。

　　随着项目的开展，部分服务对象逐渐稳定康复，慢慢融入社区生活，如何满足这部分群体日益变化的需求？“针对部分个性化需求，更重要的是有目标有计划、更加专业的引领，需要融合更多的专业工作方法与资源。”上海乐爱社工师事务所相关负责人告诉记者，在此基础上，平台通过个案工作进一步升华服务内容，即以个人或家庭为服务对象，通过与案主即服务对象建立专业关系，运用专业知识与技巧，协助服务对象进行心理调适与环境改善，增进其生活适应能力及问题解决能力。

　　活动现场，平台相关合作单位、优秀志愿者，以及优秀学员分别接受表彰。街道平安办相关负责人表示，街道将进一步支持平台扩大服务力度，拓展联络点，在增加服务频次与内容的过程中，积极探索服务的新形势。同时将服务方式及理念逐步辐射至社区，增加社区对精障人群的关注，营造和谐社区氛围。