■记者 王歆瑜

　　本报讯 “喂？楼组长吗？我是125弄居民，我家宝宝发高烧了，该怎么办啊！”

　　4月20日19：00，家住延吉东路125弄的汪女士发现家中5个月大的宝宝突发高烧，哭闹不止。一时间，焦急万分的汪女士不知如何是好：“说实话，我当时真的慌了，现在是特殊时期，我也不确定120能不能马上到，就想着先找楼组长或者居委干部帮我一起想办法。”

　　得知情况后，居委干部马上联系长白新村街道反映情况，并帮助汪女士联系社区卫生服务中心。医护人员通过视频，一边平复汪女士的紧张情绪，一边指导她帮助宝宝物理降温。然而，宝宝病情反复，到凌晨依然烧至39.8℃。

　　见此情形，来自街道社区事务受理中心的郑振华临危受命，护送汪女士母子前往市东医院。“做好个人防护后就立刻带他们去市东医院。为了尽量节省时间，我就直接开了自己的车，十几分钟就把她们送到了。”

　　郑振华也是一位父亲，深知作为家长，孩子遇到这种情况是多么煎熬。从医院返回的郑振华给自己的车仔细消毒了一番，稍微休整后就开始了新的工作。

　　3月中旬始，郑振华就已投身抗疫一线。至4月13日，他和其他机关干部一起下沉至居民区工作。

　　延东居民区是大型社区，2615户共6187位居民，老年人占比高。他深知居民当下的困难，“一开始大家物资紧缺，我和同事们，还有志愿者一起帮居民想办法团菜，做好消杀，准时发放。后来我发现大家配药的需求量也很大。”

　　老年人慢性病居多，糖尿病、高血压等疾病的药物，社区医院就能配到。郑振华告诉记者，短短7天时间，自己经手的配药单就有440张左右。单日最多的时候，拿回来的药甚至需要用麻袋装。

　　在郑振华眼里居民就是家人，“不管是张叔叔还是王阿姨，他们都是别人上了年纪的爸爸妈妈，特殊时期，子女不在身边、无法照顾，我们要多一些问候、多一些陪护、多一些照料，给他们多一份安全感。”（图片由相关单位提供）