本报讯 “帮老人穿上衣时，注意先穿患侧、再穿健侧……”日前，一场家庭照护者增能培训在江浦路街道辽源党群服务中心举行。近二十名学员中，既有养老机构护理员、家政服务人员、社区工作人员，也有普通居民。

　　居民徐佩的笔记本上密密麻麻记着笔记。“我家里人卧床需要照料，但是怎么帮他穿衣服、怎么喂饭、怎么搀扶走路，这些我们都不专业，都要学。”

　　这场培训由杨浦区养老护理人才技能大师工作室组织开展。在台上演示动画PPT，双手还不断比划穿脱衣物动作的，正是工作室负责人王程。

　　王程是上海市首个通过重点人才政策落户的养老护理员，这位年轻的“老专家”从2023年起带队杨浦区养老护理人才技能大师工作室，长期扎根社区，持续开展专业护理技能培训，致力于全面提升机构及社区养老护理服务水平。

　　工作室的成立初衷很明确——依托杨浦区社会福利院的专业资源，通过组织开展专业培训、技能竞赛和实践操作等活动，打造养老护理人才的孵化器。短短两年多，这个年轻的团队已在全区12个街道建立工作站，形成“1+12”的培训网络，将优质护理技能课程定向普及到每个街道。“课程面向全区养老机构护理员、长护险护理员、家政服务人员、养老社区工作者、社区居民等开放。”王程介绍，“今年下半年，我们计划在全区广泛开展培训，每个街道至少培训两次，扩大教学辐射面。”

　　工作室成员以“80后”“90后”为主，想法新、进步快、思路活、素质高、专业强，是他们的最大特点，不少还是养老护理相关专业“科班出身”。“‘90后’最多，都在一线干了多年，有较深厚的理论知识和实践经验，能在行业内起到很好的示范引领作用。同时，我们也在不停地挖掘新人，希望激励更多年轻人学出水平，留在养老护理行业，拥抱更好发展。”王程说。

　　据统计，截至2024年底，杨浦全区户籍60周岁及以上老年人达42.45万人，占户籍总人口的41.31%，高龄老年人口数长期位于上海市中心城区前列。面对严峻的老龄化形势，养老人才队伍建设成为提升服务质量的关键。

　　2023年，上海发布《关于积极推动本市家庭照护床位规范发展的实施意见》，杨浦民政以打造“幸福养老”品牌为目标，积极探索家庭照护床位服务模式，提升养老服务供给和保障能力，推动“15分钟养老服务圈”布局更加优质均衡。而杨浦区养老护理人才技能大师工作室，正是保障区域家庭照护床位服务优质供给的重要一环。

　　“上海目前的养老模式简称为‘9073’，90%左右的老年人居家养老，7%社区养老，还有3%机构养老。居家养老依然占大头。如何提供堪比机构养老的上门服务？这就对我们的家庭照护床位护理员提出了很高的要求。”王程说。

　　“家庭照护床位”模式，既依赖于适老化改造、智能化设备等硬件支撑，更离不开专业照护人才的软件保障。工作室的培训，正让专业照护知识从机构走向社区、渗入家庭。

　　“我们一直在说，老人的护理需求是不断更新的，所以我们的护理工作就要与时俱进。学员们提出的实际问题，也可能成为我们下一节课的授课内容。”王程告诉记者，工作室不仅培训基础护理技能，注重实操性，还引入呼吸训练、认知症照护等进阶内容，推动养老护理从“熟能生巧”向“专业精准”转变。

　　目前，全区已有9家养老服务机构开展“家庭照护床位”服务，将专业照护延伸至老人家中。在2024年杨浦区养老护理职业技能竞赛上，各机构选派的护理员表现优异，其中多数接受过工作室培训。这些护理员回到工作岗位后，又将新知识新技能传播给更多同行，形成良性循环。

　　在工作室等项目的助推下，杨浦区养老人才的培育呈现多元化格局：在区级层面，通过院长高级研修班等带来管理人才“头雁效应”；在基层，则依托技能等级培训和竞赛筑牢护理员“中流砥柱”。这一模式打通了机构护理与家庭照护的壁垒，让专业护理知识飞入寻常百姓家。

　　王程向记者透露，工作室想开发一套课程教材，让养老机构护理员、社区居民可以随时看、随时学，让教材成为他们的“口袋老师”。

　　■汤顺佳（部分图片由宇文昊拍摄，部分图片为资料图）