第04版:民生
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从埋头填报到公共数据开发利用
杨浦作为全市两个试点区之一,在殷行、长白新村街道启动报表数据“只报一次”改革

  ■记者 沈莹

  重复填报、多头报送,不仅耗费了大量精力,更让服务群众的时间被不断挤占。今年以来,杨浦区作为上海市街道报表数据“只报一次”两个试点区之一,聚焦基层“多头报送、重复填报”的突出问题开展“先行先试”,率先在殷行街道、长白新村街道等地启动街镇报表数据“只报一次”改革,通过数据赋能与流程再造,为被“表格围城”的基层干部松绑,以“轻装上阵”,把更多的时间和笑脸留给社区居民。

  报表数据“只报一次”

  殷行街道是杨浦区人口最多、管辖范围最广的街道,事务繁杂,报表任务也繁重。“最多的时候,一个条线就要对应好几张表,不同部门的报表内容还经常大同小异,我们只能一遍遍地重复录入、核对。”

  这是许多基层工作人员的共同心声。据前期排摸,仅殷行和长白新村两个试点街道,需要填报的各类报表就高达676张,其中月度报表占比32.6%、季度报表占比12%,部分报表存在“过度留痕”“字段重复”等问题。

  如何从源头上为基层减负,让专业的人做专业的事?杨浦区的“只报一次”改革应运而生。

  改革的第一刀,砍向了报表的源头。杨浦区数据局牵头,对区级部门下发的报表进行了一场“大扫除”。

  “我们发现,很多报表虽然名称不同,但业务逻辑和所需数据高度相似。”针对这一现状,区数据局联合区民政、区人社等试点部门,以《街道履职事项清单》为依据,开展报表全面梳理,摸清每张报表的样式、字段数、填报频次等15项核心信息,形成标准化摸底台账,归纳总结出《杨浦区街道报表工作标准》,并形成我区标准化调研样例表,为后续工作提速增效。

  区数据局工作人员介绍,以区民政局原有的5张养老服务设施相关报表为例,过去街道需要分别填报,总共涉及33个字段。经过业务梳理与整合,最终实现“五表合一”,用一张包含18个字段的综合性报表就完成了所有数据采集,填报量减少了45%。

  “瘦身”只是第一步,真正的“减负神器”是数据赋能。

  依托市、区大数据资源平台,构建的覆盖高频共性数据、重点领域数据的“数据池”,形成51个资源目录、1232个字段、1187万条数据的“一数一源”支撑体系。为减轻街道填写负担,提供批量导入导出、数据暂存、带数下发、自动计算等功能,并提升数据安全性,根据不同角色设置不同权限,对身份信息等敏感数据脱敏处理。据悉,减量后的报表,可带数下发字段占比41.7%。过去需要手动填写的字段,如今有很大一部分都能通过数据共享实现“预填下发”。

  此外,杨浦创新推出“杨数通”报表工具,提升用数管数效能,统一街道报表采收渠道,区级报表工具与市平台对接,为每张街道报表获取“一表一码”的“身份证”,实现“有码可查”“凭码填报”,有效避免报表“随意下发”“多头下发”等情况。

  一名街道的社区救助顾问对此体会深刻。她点开一张帮困对象统计表,表格上8个字段——姓名、身份证、户籍、住址等信息,都已被系统自动填充得满满当当。“过去,这些信息都需要我们逐一从不同系统里查询、导出再手动填入。现在,系统把数据‘喂’到嘴边,我们只需要核对一下信息的准确性,点击确认就行。工作模式从‘填报员’变成了‘审核员’,效率高了很多。”

  据统计,通过“梳理底账、数据赋能、工具建设、准入审核”四步工作法,已实现报表源头减量88.4%。

  “减负”,最终是为了“增能”

  “以前,我们开玩笑说自己是‘表哥’‘表姐’,每天的工作就是和各种表格打交道。”在殷行街道社区事务受理服务中心,一位老员工回忆起过去的报表工作,感慨万千。

  “减负”,最终是为了“增能”。

  围绕公共数据“供得出、流得动、用得好”的目标,区数据局坚持公共数据高质量应用,推动了一批“三有”应用场景上线,让数据赋能城区发展、惠及民生实际,为超大城市治理提供了新范式。

  公共数据上链归集稳步推进。三目录上链方面,区内累计编制职责目录13506个,系统目录56个,数据目录455个。数据归集方面,对接市级公共数据资源目录,归集区内20余家单位公共数据,发布区级公共数据资源目录1029个,覆盖城市治理、衣食住行、医疗教育、社保养老等多个领域。

  公共数据赋能场景方面,已实现区内20余家单位的407项公共数据需求共享,提供企业扶持政策、法人信息、营业许可、“一网通办”事项信息等共享接口服务580个,累计接口调用量超2.69亿余次,支撑了各单位100个用数场景,助力业务提质增效。

  公共数据底座建设不断深化,区大数据资源平台作为全区公共数据的“枢纽”,实现公共数据的全生命周期规范治理与安全运营,完成区内数据资源与目录链协同统一,对公共数据进行分类分级,并按敏感级别分类实施安全管控,对数据服务接口进行实时调用监控与动态风险控制,有效保障数据资源的安全与合规。

  报表“瘦”下去了,基层干部的时间和精力“肥”了起来。一位殷行街道工作人员说,这种工作方式的转变,让他找回了做社区工作的初心和价值感。

  时间被释放出来,意味着服务可以更精准、更主动。殷行街道利用“一网统管”平台和“只报一次”沉淀的数据,建立了“基层数治助手”,能够主动发现社区内的潜在风险和特殊人群的服务需求,将治理的触角延伸到更细微的“神经末梢”。

  长白新村街道是典型的老龄化社区,独居、高龄老人多,服务需求也更加精细。“以前是等居民上门求助,我们再翻材料、走流程。现在数据跑在了前面,我们能提前发现哪户人家可能有困难,主动上门去问、去帮。”

  目前,杨浦区正在总结试点经验,以“1235”城市治理运行数智化体系建设为抓手,计划将“只报一次”的工作模式推广到所有领域和全部街道,并建立严格的报表准入机制,防止“表格围城”问题反弹。

  近日召开的街道报表数据“只报一次”试点工作暨公共数据开发利用工作推进会上,区委编办、区委社工部、区府办、区司法局、区数据局成立联审工作组,讨论形成了《杨浦区街道报表准入机制》,确立了下发街道报表应总量可控、预期明确、源头减量的总体原则,明确了准入原则、审批流程、监督机制等。同时,创新性地开辟了快速审批绿色通道,对填报依据充分的突发紧急填表需求,采取简化审批、事中事后监管的方式。

  数据作为数智时代的新型生产要素,具有重要战略价值。“1235”城市治理运行数智化体系建设,正是立足数据赋能基层治理的关键抓手,作为全市街道报表数据“只报一次”试点区和上海数字经济大区,杨浦肩负着先行示范的使命。据悉,各部门、各街道将强化协同联动,打破“信息孤岛”,健全工作机制、完善考核导向,凝聚工作合力。杨浦也将充分依托区域“大学”“大厂”技术优势与治理经验,深化前沿技术融合应用,将科创资源优势转化为数据治理优势。

  可以预见,随着数字化改革的深入,数据资源高效流转、价值释放,将有更多基层干部从繁杂的报表事务中解脱出来,回归服务群众的本职,为城市治理注入更多“人情味”和“烟火气”,也为杨浦打造数字经济创新发展示范区注入强劲动力。

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杨浦时报民生04从埋头填报到公共数据开发利用 2025-10-30 2 2025年10月30日 星期四