平均年纪已过半百的阿姨妈妈是服务队的主力军,虽然她们都是家中买、汰、烧的大忙人,但凭着爱社区的一腔热情,积极参与到志愿者服务的行列中来。组建当初,姊妹间自由组合、结伴同行,如今制度日益完善。队员们风雨无阻,每天准时到岗,从未有过脱班,偶尔有事,就请假调剂。他们任劳任怨地为公园精神文明建设尽心尽力。
一天早上,朱琳燕上岗不久,见几个小孩骑着小轮车在公园里追逐,此时正值居民晨练高峰,为防意外,朱阿姨一边联系园方,一边劝阻孩子,不料家长却冲了上来,责怪朱阿姨多管闲事。朱阿姨虽感委屈,仍耐心说理,在游客的共同帮助下,家长终于领着孩子离去。
陶雪敏曾遇到一位带着孩子的女士在摘花,陶阿姨上前制止,那位女士不仅没理睬,还反问一句“你这么起劲,一个月给你多少工资?”陶阿姨理直气壮地回答:“我们是公园护绿志愿者,没有任何报酬,爱护公园草木是我们的责任和义务,同样需要你们的理解和支持。”一席话令那位女士哑口无言。
榆三居民区党总支书记卞玉妹告诉我们,服务队在公园执勤的同时,也把发现的问题,如音响的声音过高、树木妨碍了居民家的采光等问题反映给居委会,随着“闲事”的解决,公园的气氛一天比一天好,这些爱管“闲事”的志愿者通过良好的服务已经赢得了社区居民的认可。 ■陈凯庭