本报讯  在江浦路街道有这样一个小区，居民积极参与社区管理，大小事务都能够在小区里“自我消化”，居委会通过建立微博群、QQ群、网上党支部以及业主论坛，搭建“四个平台”有效加强居民自治管理，这个小区就是位于唐山路1188弄的宝地东花园。

　　针对现状突破“传统”

　　宝地东花园是高档商品房住宅区，居民群体呈现出平均年龄低、文化层次高、在职人员多、网络使用率高的特点。小区现有常住人口3000余名，平均年龄不到40岁，大专以上文化程度占人口总数的70%以上，在职人员超过80%。

　　据宝地东花园居民区党总支书记周丽洪介绍，由于小区内的业主基本都是上班族，早出晚归，通过“传统方式”进行管理难度较大。于是，根据小区的实际情况，居委会决定运用信息化手段，依托微博群、QQ群、网上党支部以及业主论坛等网络平台，积极探索党建和居民区自治管理的新模式。目前，小区内超过95%的业主通过这些平台参与到小区日常事务的管理中。

　　网络平台有效解决难题

　　据周丽洪回忆，她刚到宝地东花园任书记时，常有业主因为小区停车等问题争得面红耳赤，自从建立了平台后，很多事情解决起来更及时、更顺利，“现在业主之间很少发生争执”。

　　就以解决停车难题为例，业主们通过微博群，纷纷提出自己的意见，最终通过表决的方式，产生新的“停车政策”，由于沟通充分，那些服从多数的“少数”居民对于“新政”也能够报以理解的态度。

　　“几乎每家每户都加入了微博群，所有业主都有表达自己意见的权利，真正做到公开、公平、公正，比业主大会更直接、有效。”家住小区6号楼的王先生说。

　　“信息共享”丰富居民生活

　　除了对社区管理提出自己的建议，网络平台还能够让居民们分享生活信息，促销活动、打折信息等都会被居民们“晒”在QQ群或微博群里。

　　周丽洪告诉记者，除了吃喝玩乐，社区里举办的活动也是大家分享的热点，比如社区运动会的帖子刚挂到网上，就有很多业主在群里讨论得热火朝天。

　　“借助网络辅助居民自治既吸引了青年人参与社区管理，又提高了办事效率，还增加了小区的凝聚力，可谓一举多得。”周丽洪说。