本报讯 电视购物生动直观，很容易被消费者接受，但也存在着风险。近期，刘女士看到某电视台正在售卖某品牌四件套床单，见主持人反复介绍“柔软舒适”，觉得价格合适就买下了。

　　床单到货后，刘女士打开一看，款式没错，但手感并不“柔软”。她再仔细查看产品上的成分标识，显示材质为聚酯纤维100％。刘女士觉得，四件套是和皮肤直接接触的，应以全棉为最佳，广告中所称“柔软”有误导之嫌。为此，刘女士向厂商反映，厂商回答说虽是化纤材料，但产品的“柔软舒适”程度不比“全棉”差，广告中也没指出该产品为“100%全棉”材质。这令刘女士大呼上当，懊悔当时没有仔细看清。区消保委联系厂商后，厂商要求消费者先把货物邮寄给厂商，然后再退款。

　　区消保委在此提醒市民，对“电视购物”要持谨慎态度。目前，电视购物公司良莠不齐，有某些公司确实存在着误导的问题。如利用广告夸大宣传产品的某种性能，隐瞒产品的材质、产地、保修期；或过度宣传式样、销售量等次要方面，引导消费者冲动购买。刘女士反映的“四件套床单”，除了款式之外，重要的是应告知消费者是何种材质。同样，一个商品的广告理应正确介绍其主要特性，而不能“避重就轻”误导消费者，明明是“聚酯纤维”却闭口不语。此外，对消费者而言，除了不“冲动”外，在订购前查询清楚也很有必要，不可过分轻信广告中的宣传。