本报讯“在患者进行康复训练过程中，因关注不当导致双足损伤。作为社区医院，发生类似突发事件应如何制定应急处置预案？”日前，由上海市医学会全科医学专科委员会主办、大桥社区卫生服务中心承办的第95期上海市全科医师学术沙龙上，第一次关注“突发医疗意外事件的临床处置”方面的问题，从大桥社区卫生服务中心的一起突发事件的发生、处置和家属沟通等切入点展开讨论。

　　发生上述突发事件后，大桥社区卫生服务中心治疗师安抚患者及家属，并对患者双足进行检查，同时电话通知病房护理部当日主班护士，简单汇报事情经过。待病房医护人员赶到，急送患者至二楼放射科拍片。根据X线射片结果，会诊意见“考虑双足软组织挫伤”，让患者卧床制动休息，冰袋冰敷双足收缩血管，并用药物进行化瘀止痛治疗。

　　自2008年1月起，上海全科医师学术沙龙已举办95期，已成为市医学会全科医学专科委员会的品牌活动。此次沙龙改变以往围绕社区常见病诊断、全科医生社区综合干预的讨论思路，作为承办方的大桥社区卫生服务中心以突发医疗应急事件为案例，引发与会全科医生的讨论。

　　“我中心就此病人突发事件所采取的应急措施是否到位，有无需要改进建议？后续观察还需进一步注意哪些方面？类似事件作为社区医院，应如何制定应急处置预案？在社区医院，员工职业素质培训方面还需如何改进管理工作？”沙龙还邀请了中国医院协会理事、上海市医院协会副会长、专家顾问金其林参与点评。金其林从事件原因、处置原则等方面具体分析，同时还就类似事件中管理者以及参与者从应急预案的制定、管理流程、医护人员心理支持以及医患沟通技巧一一展开。