第03版:城事·三区
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2天时间,就为企业解了“燃眉之急”——优化营商环境“殷行方案”已上线
企业“政务员”打响服务品牌

  ■记者 张蓓

  本报讯 受到疫情冲击的企业不在少数,殷行街道辖区的上海鑫锐信息科技有限公司也在其中。街道商会了解情况后,积极对接中国银行包头路支行,告知企业相关扶持信息,帮助协调解决问题。企业提出,需要1000平方米左右的仓储用地,街道第一时间介入,仅花2天时间就找到一处空置厂房,解了企业的“燃眉之急”。

  殷行街道能够高效率帮助企业解决问题,依靠的是一套完备的制度。据了解,为促进全要素优化营商环境、全链条提高服务质量,街道签订楼宇载体管理目标责任书, 形成“一方案一制度”,提供“一站式”服务,当好企业“政务员”。街道日前召开优化营商环境大会,发布《殷行街道进一步优化营商环境实施方案》,现场解读企业“服务包”,并邀请企业服务“小联盟”开展专题讲座。

  根据方案,街道将强化“三定三服务”工作机制,针对辖区151家重点企业,街道分类分层,定点、定期联系辖区企业,依托大调研平台,协助企业解决难点问题;进一步落实服务企业职员、服务企业发展,定效协助企业服务区域发展大局。

  “复工需要作哪些准备?”“有没有房租减免政策?”针对疫情期间可能产生的一系列政策问题,街道推出包括惠商政策汇编及服务指南在内的“服务包”,帮助辖区企业根据自身发展享受政策红利,同时更好地融入社区。“服务指南虽向企业发放,但企业职工、社区居民都可以使用,”街道相关负责人表示,“我们希望问题可以在最短时间内得到有效解决和流转。”

  此外,为进一步畅通辖区“人、银、税”三类服务渠道,街道多方评估,选择了三家优秀企业成立服务“小联盟”,涉及金融服务、财税咨询、人力资源咨询三类服务,助推辖区企业开展专业化、属地化、项目化合作。

  接下来,街道将进一步深化拓展“一线工作法”,加强队伍建设、完善优商机制、深化企业服务,打响服务品牌,让企业在关键时刻、困难时期,看得见政府、找得着政府,持续提升企业满意度以及服务经济的区域竞争力,持续优化营商环境。

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杨浦时报城事·三区03企业“政务员”打响服务品牌 2020-05-12 2 2020年05月12日 星期二