第04版:民生
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新增一家社区食堂,“智”造美味
“食堂+X”折射出城市精细化治理下,科技赋能民生、社区服务持续升级的温暖图景

  ■记者 沈莹 文/摄

  本报讯 夏日到来,在社区食堂清清爽爽地吃一顿饭,成为不少老年人的餐饮首选。5月22日,位于延吉新村街道辽源东路35号的延小吉杨浦区睦邻社区智慧长者食堂正式开业。

  值得一提的是,这家社区食堂新增机器人“掌勺”,28秒煎出一个五分熟糖心荷包蛋,出餐率100%。

  一日三餐,机器人大厨“掌勺”

  中午时分,延小吉智慧长者食堂内人头攒动,居民们正排队有序点餐。玻璃橱窗内,各式菜肴热气腾腾,色香味俱全。这些美味,大多出自机器大厨——全自动炒菜机。

  一位刚品尝完机器人炒菜的居民赞不绝口:“第一次尝试吃机器人烧菜,发现很好吃,卖相也蛮好,价钱也实惠。”

  食堂厨房设备管理人蒋春波介绍道:“所有的炒菜机,包括万能烤箱,是有菜单的,菜品有一千多道。比如说要做一份麻辣豆腐的话,豆腐多少克,葱姜按照配比,全部配好之后,放进去按一键烹饪,自动操作。”另外,食堂内还有全自动制面机,8秒出面,自动煮面、过水、加汤一气呵成。

  标准化、机器化操作,确保了菜品的口感统一和卫生安全。一位工作人员补充说,智能炒菜机器人可以自动投料、自动翻炒、自动添加调料,甚至自动清洗和倒出菜肴,整个过程仅需2到3分钟,极大提升了效率。

  令周边居民欣喜的是,延小吉智慧长者食堂不仅提供午餐和晚餐,从早上六点半就开始供应早餐(早餐:6:30-9:00,中餐:10:45-13:00,晚餐:16:30-19:30)。

  精打细算“食”惠于民

  走进延小吉食堂,科技感扑面而来。

  门口一块醒目的智慧管理大屏幕实时显示着厨房内设备的运行状态、就餐人数等信息,甚至能通过AI识别厨师是否佩戴安全帽、是否离开灶台,并监测燃气泄漏、鼠虫活动等,全方位保障食品安全和生产安全。

  食堂运营负责人文成勇介绍,这是“8D厨房智慧概念”的应用,通过智慧管理系统进行集中整合,第一时间发现和处理安全隐患。

  在取餐区,从保温的餐盘到每一道菜品下方的电子秤,都体现着智慧化的巧思。居民可以根据自己的食量按需取菜,系统会自动称重计价。结算时,AI智能识别收银系统高效便捷。顾客只需将选好的餐盘放在指定区域,系统便能自动识别菜品并计算总价。此外,食堂还贴心地为每道菜品都标注了营养成分,方便有特殊需求的老年人选择适合自己的膳食。

  “我自己吃多少拿多少,菜品托盘下面是个电子秤。”一位正在选菜的居民说道,这种“小份菜”模式,不仅避免了浪费,也让居民可以用同样的价格品尝到更多种类的菜肴。

  文成勇对此举例,“一份虾称重模式是七块多钱一两,不用拿那么多,吃完不浪费,人均下来大概每顿饭消费在25块钱左右。”

  延小吉食堂的智慧化运营,不仅提升了供餐效率和服务质量,更在人工成本上实现了大幅优化。据介绍,传统厨房这里可能需要23名工作人员,而采用智能设备后,现在只需9个人,人工成本节约了50%以上。

  以科技赋能传统餐饮,“智慧味道”温暖社区居民的胃,实实在在的便利与实惠描绘出“15分钟社区生活圈”的幸福图景。

  “老克勒会客厅”里真热闹

  除了“高科技”,延小吉智慧长者食堂更以其长者友好、骑手友好、环境友好的“三好”模式温暖社区。

  餐厅二楼被精心打造成有浓郁老上海气息的“老克勒会客厅”,同时,这里也是街道的家门口服务站。开业当天,延小吉智慧长者食堂与杨浦区延吉社区卫生服务中心紧密合作,成立了“‘食’刻健康”家庭医生工作室,把医养服务送到餐桌边。

  延小吉智慧长者食堂背靠杨浦公园,老人们在享用完美食,或是在公园锻炼之后,可以来“老克勒会客厅”休憩、学习、社交。“在这里吃饭,还有活动室的功能,享受的是比较高档的环境。” 一位老年顾客说。

  对于关注饮食养生的居民,“‘食’刻健康”家庭医生工作室助力传递科学健康的饮食观念。延吉社区卫生服务中心副主任陆涛介绍,工作室采取“三个一”的工作方式服务社区居民,即“一周一菜谱”,每周联合食堂提供特色健康食谱;“一周一咨询”,家庭医生团队每周为就餐居民提供家医签约和健康咨询服务;“一月一讲座”,每月开办一次健康讲座,普及健康知识。

  不仅如此,食堂特别挂牌“党建引领骑手友好餐厅”,为每日奔波的骑手们提供一个温馨的港湾,食堂一角设有专门的“骑手驿站”,提供免费冰饮和充电服务。

  记者了解到,所有到店的老年人凭老年卡均可享受88折优惠。此外,同样享受88折优惠的还有骑手群体,以及退役军人等特定职业人群。

  一顿饭的升级,是城市精细化治理在民生领域的温暖落地。

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