服务窗口增加16个

　　上海美领馆签证官员JohnyLo介绍说，美领馆在南京西路梅龙镇广场八楼的签证处扩建之后，服务窗口从12个增加到28个，等候室面积、办公区域面积也分别增加了约一倍。其中，材料递交窗口从1个增加到了6个，指纹录取窗口从2个增至5个，签证面试窗口从9个增至17个。

　　JohnyLo说，扩建后的签证处日均签证申请处理量可以达到4000份左右。上海美领馆去年处理的签证申请量达到41.5万份，日最高处理量已达到3600份，而且这一数字还在进一步增长。

　　或可网上挑选面试时间

　　美领馆签证处扩建带来的利好不只是数量上的增加，还有时间上的缩短。

　　美国驻沪总领事葛瑞风表示，美领馆每个月都要测量签证申请者在领馆所花费的时间——从开始排队到面试结束，去年，大部分申请者所花费的时间都少于45分钟，通过新增加的16个窗口，这个时间有望进一步减少。

　　“我2011年夏天刚来上海赴任时，申请人预约面签要等两三个月。现在，我要非常自豪地说，今后上海领馆的预约等待时间通常只要两天甚至更短，而且可以在网上自己挑选面试日期和时间。”葛瑞风称，去年上海美领馆的签证通过率超过了90%。

　　另外，美领馆重申，该馆已从去年三月起取消了额外的预约面签费和护照传递费。