3日，记者在湖南省中医药大学附属第一医院住院楼9楼一间病房里，见到了头缠纱布、打着吊针的女医生王雅，这位瘦小的年轻女医生蜷缩在病床上，眼睛发红……近年来，伤医、辱医事件频发，担负救死扶伤职责的医生频频陷入暴力事件。如何构建和谐的医患关系，是亟待全社会关注的问题。

　　打人者身份扑朔迷离

　　3日，记者见到了正在医院接受救治的护士谭小飞，她告诉记者：“当时，我正在给病人配药。由于怀孕的关系，身体不太方便，患者家属说我动作慢，就打我……后来配药时，我的手一直在抖。”

　　“今天民警让我看了当时病房里的监控录像，我指认了当时殴打我们的人。但他没告诉我这个人是什么身份，当时打人者说自己是公务人员，说要不是自己是公务员，早就打死我了……”谭小飞说。　

　　打人者究竟是谁？为何如此嚣张？现在打人者身在何处？

　　对于记者的问题，在王雅医生病房内做笔录的民警在记者的追问下也不肯说什么。

　　有关部门正在积极调查取证

　　湖南省卫生厅称，医生王雅被患者家属殴打致颅脑损伤：脑震荡、头皮血肿、创伤性蛛网膜下腔出血，多发性软组织挫伤，耳鸣、听力下降，外伤性耳聋，外伤性子宫损伤。护士谭小飞因被患者家属殴打恐吓导致晚期先兆性流产。

　　湖南省卫生厅介绍说，医院正加紧对医闹事件进行调查，被殴打的医务人员正在住院接受积极救治，湖南中医药大学和医院领导都对受伤的医生和护士进行了探视和慰问。

　　3日晚，湖南省人大网站对湖南“6·2暴力伤医事件”作出回应称，“湖南省人大常委会领导对此事高度重视，已派机关负责同志前往医院看望慰问有关医护人员；要求有关部门对这起事件立即进行认真调查，以法纪为准绳，以事实为依据，作出严肃处理，并明确表示如涉及人大机关干部，省人大决不姑息、绝不护短。”

　　湖南省卫生厅表示，“6·2”暴力伤医事件是一起性质十分恶劣的医闹事件，目前已得到各级政府部门的高度重视，公安部门已成立“6·2”暴力伤医事件专案组，正在积极调查取证，希望公安部门实事求是、依法依规严肃处理，维护医务人员的生命安全、人格尊严和医院的正常医疗秩序。

　　暴力伤医事件为何频发？

　　近年来，杀医、伤医、辱医事件频发，担负救死扶伤职责的医生频频陷入白色暴力事件，让医生感到寒心。

　　湖南省卫生厅医政处处长高纪平认为，优秀医疗资源缺乏、医疗保障水平有限、首诊在基层制度不完善、医患之间信息不对称是导致医疗纠纷频发的四大原因，而纠纷解决机制缺失进一步加剧了医患矛盾。

　　高纪平说，目前，我国尚未形成分级诊疗的就医体系，“首诊在基层”制度未得到有效落实，部分基层医院对于诊疗效果不明确、易发生医疗纠纷的高危病人有“推诿”现象，导致大医院收治危重病人较多，医患冲突事件发生频率也远高于一般小医院，而重症科室、手术科室、急诊科室一直是医患冲突的高发地。

　　专家呼吁，要从法律和制度层面严惩医患暴力，最大限度地遏制伤害医护人员的事件发生。公安机关要积极有为，依法打击扰乱医疗秩序的暴力行为，对暴力伤医事件“零容忍”。■帅才