保持与群众的紧密联系

　　费苛常说：“人大代表只有密切联系群众，才能真正了解社情民意，不辜负每一张选票。”紧密联系群众是人大代表的神圣职责，也是党的群众路线教育实践活动对党员干部的切实要求。“从群众中来，到群众中去”是他始终如一的行事理念。

　　他时常走访结对的仁德居委会，看望困难群众，与居民代表座谈。通过零距离沟通交流，拉近了和群众的距离，赢得了群众的信任。“没有院长的架子”、“随和健谈”、“作风务实，讲话算数”是居民们对他的评价。在联系选民活动中，他了解到政民路511弄居民小区存在物业管理缺失的问题。511弄前身是肺科医院职工宿舍，由于历史遗留问题，小区一直未成立业委会，导致维修基金无法动用，房屋年久失修。为了解决群众的实际困难，费苛多次召集医院、小区居民和街道办召开协调会，在以小区居民利益为首要考虑的前提下，决定由肺科医院继续义务承担小区基本物业管理，同时帮助小区居民尽快成立业委会，落实维修资金。

　　武东路20弄是一条街坊道路，不属于市政管理范畴。多年来，路面乱停车和脏乱差一直是附近居民投诉的焦点。费苛得知后，立即组织医院配合街道市政科及居委会研究解决方案，最后由肺科医院承担主要改造经费，街道通过“大联动”平台为道路整改提供协助。通过改造，小区增加了60多个停车位，一方面解决了医院职工和附近居民“停车难”问题，另一方面也将街坊道路纳入医院卫生管理范围。道路整洁，停车有序，百姓住得安全，可谓“三赢”。

　　坚持“公益为民”的办院理念

　　医疗服务关系着老百姓的生命健康，公立医院改革一直是人民群众关心的热点、焦点问题。作为一所三级甲等专科医院的院长，费苛通过与选区群众的深入交流，更加深切地感受到了老百姓对于医院服务质量的热切期盼。为此，他将“提高质量、改善服务、控制费用、便民利民”作为办院宗旨，坚持“公益为民”的办院理念，充分利用医疗资源，支持开展针对普通群众的大型义诊和社区健康宣教活动。主动征集病人意见，依托群众智慧，指导优化医院服务流程，使群众的就医体验得到明显改善，医院和群众的距离得以拉近。

　　“随风潜入夜，润物细无声”。人大代表的工作看似琐碎，却件件关系着人民群众的切身利益。费苛代表秉持一颗公心，为群众解决实际困难，让人大代表的履职工作真正贴近群众，接地气，得民心。（上图右一为费苛代表）　

　　■王寅梓