本报讯 7月8日,社会组织参与社区睦邻中心运营座谈会在殷行社区文化活动中心举行,区民政局、区社建办相关负责人,上海屋里厢社区服务中心等14家参与社区睦邻中心运营的社会组织负责人参加会议。
区委、区政府高度重视睦邻中心建设,去年在落实市委“创新社会治理、加强基层建设”一号课题的同时,明确提出要大力推进睦邻中心建设,计划今年年底建成睦邻中心50个,根据杨浦区“十三五”规划,“十三五”期间要共计建成60个睦邻中心。对于睦邻中心的运营模式,区委、区政府明确坚持社会组织参与运营、管理。
“社区中青年参与中心活动的积极性不高,活动团队结构日益固化,居民对中心服务的满意度仍有待提高,各中心活动、服务等存在地域壁垒,部分中心空间设计不合理、硬件设备不足……”在座谈会上,各社会组织负责人开诚布公,指出了许多在实际运营中遇到的问题。
同时,各负责人结合工作实际提出了很多有益的建议:要有效利用周六等时间段,开展针对中青年群体的活动,借用互联网优势,为他们提供“线上”、“线下”结合的服务;对活动团队进行包装、宣传,实现团队增容;希望有关部门继续探索社会组织公益化与市场化运作的契合点;新建睦邻中心在建设过程中要考虑到防滑处理、便民标示等细节。
区社建办相关负责人指出,各负责人要明确睦邻中心服务、交往、公益、治理的定位,重点抓好提供服务、活动策划、人性化睦邻空间的安排以及内外资源的统筹等四个方面;希望开展内部人员礼仪培训工作,提高服务质量,同时要开通微信公众号,运营好网上虚拟平台,吸引中青年团体加入。区社建办将协同各社会组织,落实好区委、区政府要求,切实为人民群众服务。