据介绍，目前，本市新建、扩建、改建的各类政府对外服务窗口、轨道交通站点、公园绿地、室外公共厕所、医疗康复、体育文化、商业服务建筑等公共建筑无障碍设施建设率达到100%。

　　上海2003年颁布了《无障碍设施建设和适用管理办法》，近年来不断加强无障碍环境建设，努力打造“全方位无障碍”城市环境体系。2015年，全市16个区均通过“无障碍环境市县”创建验收。通过市政府实事项目等手段，申城连续多年推进残疾人家庭无障碍设施改造，近三年累计完成城镇一二级残疾人家庭无障碍改造3093户，农村困难残疾人家庭无障碍改造2348户。

　　同时，信息无障碍工作取得积极进展，已建成国内首家“无障碍数字图书馆”、首个听力残疾人无障碍网站新闻栏目、首个无障碍设施地理信息系统、首家盲人观影院线，丰富了残疾人精神文化生活。