“他们的今天就是我们的明天，只有把退休职工当成自己的长辈，付出才不会觉得累”。这是杨浦工贸（集团）有限公司退管中心一位老党员时常挂在嘴边的话，也是退管中心工作人员多年来坚守的准则。

　　杨浦商贸（集团）有限公司是杨浦区国资委下属六大集团之一。2012年经国资国企改革组建而成，融入原区属18家商业专业公司、6家市属放小企业、1家区联社、1家区经济发展公司、10多家区属集体企业，在编职工3000多人，退休职工25000多人。为了将这支庞大的退休职工队伍管理好、服务好，公司在组建工会的同时，成立了杨浦工贸（集团）有限公司退管中心。

　　由于企业的整合重组，管理机构几度变迁，特别是在从计划经济走向市场经济转型的过程中，退休职工信息缺失、资料不全、甚至丢失的现象时有发生。为此，杨浦工贸（集团）有限公司退管中心聘请12名政治素质好、有专业管理服务经验的志愿者参与中心工作，以自治管理的方式建立起信息沟通平台，更好地服务职工。

　　为加强规范管理，退管中心先后制定《退休职工网格化管理实施方案》、《退休职工网格联络员实施细则》、《退休职工志愿者工作职责》等制度，实施规范管理服务工作。一年多来，运用网络等信息化手段与760名失联退休职工取得联系，建立基本信息档案。

　　据了解，目前退管中心有工作人员9名，承担着公司25000余名退休职工的服务工作。“目前最大的难题就是仍有部分退休人员信息不全，其中一部分人由于动迁等原因，原先登记的地址失效了。”退管中心工作人员表示，今年将加大网格联络员队伍建设，结合派出所、街道（镇）、居委会等多方力量，进一步完善退休职工信息库。

　　退休职工淡克兰患有精神疾病，退管中心始终牵挂着他的病情，经常到医院照料，同病房的病友们纷纷称赞：“有这样的单位真是太幸运了，我们这辈子都没遇到过。”

　　杨浦工贸（集团）有限公司退管中心每年都会开展“夏送清凉、冬送温暖”活动，为90岁以上、身患重病，以及孤老、独居的退休职工送上慰问金。与此同时，杨浦商贸（集团）有限公司已连续两年为全体退休职工缴纳大病医疗保险，为他们的晚年生活增添一份保障。