本报讯 “社区的精细化管理离不开高校的指导和咨询，高校的课题研究也少不了社区工作者的建言献策。”日前，在大桥街道全力推进杨浦区创建全国文明城区暨城市管理精细化工作动员大会上，同济大学与街道举行高校、社区“美丽家园”规划师及社区微更新课题研究顾问互聘仪式，标志着大桥街道创全工作拉开序幕。

　　深入推进“美丽家园”建设

　　记者从会上了解到，今年大桥街道计划集中对10个老旧小区进行旧房改造工程，已经立项的有8个。从晾衣架更换、添置户外活动设施等社区公共环境改善工程到排水立管改造、屋顶改坡等建筑修缮计划，无一不需要社区干部们深入社区，走家串户，征询居民意见，做好居民们的沟通工作。“在提升社区居住水平的设计规划上我们是专业的，但是社情复杂，每家每户对于社区微更新都有不同要求，这家同意了，那家又反对，定不下最终设计方案，专业技能再精湛也无用武之地，社区干部们能帮助我们与居民架起沟通桥梁，在完成社区微更新任务的同时，也能帮助我们学院派积累实践经验，避免纸上谈兵。”同济大学教授陈强对记者如是说。

　　陈强在会上聘请的两位社区微更新课题研究顾问分别是城管大桥街道中队钱俊、永安居民区书记袁成凤。这两位社区中的“熟面孔”在一线工作多年，对社区的一草一木了然于心，袁成凤对记者说，“我们老小区绿化空间匮乏，物业管理缺失，安保系统不健全，‘美丽家园建设’任务比较重，我们把沟通解释工作做细到每家每户，社区规划师们的压力就能小一点，小区就能早日焕新颜。”对于小区怎么改、改什么，在这位居民区书记今年的工作计划中显然已经有了一个清晰的框架，“首先是要发动党员、入党积极分子等，争创无违小区。”袁成凤说。

　　作为城市管理的执法工作者，城管大桥街道中队的钱俊告诉记者，一些路段乱设摊、占道经营、乱停乱放、乱搭建等现象屡禁不止，很让城管队员头疼。通过社区规划师们的集中规划改造，有效维护辖区内市容环境的整洁有序，城管中队也能在规划设计过程中，及时给设计师们提供相关法律法规知识的补充，确保工作不留死角、不留空白。

　　记者了解到，按照加强城市管理精细化的工作要求，大桥街道将依托高校力量，深入推进“美丽家园”小区建设，聚焦“五违四必”、“无违建先进居村（街镇）”创建，加强小区垃圾分类等“六乱”整治。加强主次干道、集贸市场、背街小巷等的跨门营业、城市“牛皮癬”等整治，不断提升城市道路的环境优化。整治公共安全环境，深入开展公共聚集场所、小区楼道消防、工地安全专项整治。

　　“路长制”再出发

　　去年开始，大桥街道推行“路长制”，按照街道已有的划片和分级管理、属地负责的原则建立二级路长体系，由街道处级领导任总路长和分段路长，街道社区居委会主要负责人、机关联络员任分段副路长的社区环境管理新模式。建立巡查（包含居民投诉）、反馈、协调、处理、督查5步标准化工作流程。在街道辖区内的主要路段悬挂“路长制”公示牌，公开投诉电话和联系人，让居民在遇到问题时能找得到人。

　　今年年初，“路长制”模式在全市复制推广，作为首创单位，大桥街道对这项工作进行了更细致的思考：继续将这一新型的管理办法，切实运用到社区生态环境综合整治中去，在街道相关职能部门的大力支持保障下，通过扎实有效的运作，有机协调各社区单位、沿街商铺，整合资源，达成共识，使他们都投身到创全工作中去，共同为社区出力。

　　街道相关负责人告诉记者，下一步大桥将加强创建平台建设，进一步发挥创建直播室、派遣创建群等微信群在创建中的作用，根据区创全督导考评机制，街道研究制定推进创全工作的考核办法和责任追究办法，落实完善考核奖惩机制，确保各项工作有力有序有效推进。