■记者  王歆瑜  通讯员  杨建

　　2月5日晚，位于杨浦区创智国际广场的一幢崭新办公楼内，哔哩哔哩公司行政负责人正在为搬迁入驻事宜作最后的准备工作。

　　从确定选址到近2万平方米的办公楼装修完成，仅耗时2个月。这场“胜利”，是多方努力的结果。

　　主动联系，帮助企业梳理审批路径

　　近几年，哔哩哔哩已成为年轻人高度聚集的综合性视频社区，月均活跃用户高达1.97亿。在企业高速发展过程中，员工数量迅速增长，急需新增办公场地。在此背景下，哔哩哔哩选中了杨浦创智国际广场。

　　随着春节后大批新员工入职，何时完成新办公场地的装修施工成了紧急问题。而装修期间所涉及的图纸设计、审图、施工许可申办、现场施工、消防验收、质量验收及竣工备案等多个节点问题，按照时间推算也很难实现……

　　一筹莫展之时，杨浦区社会投资项目审批审查中心工作人员主动联系企业、了解情况，帮助企业梳理审批路径，协调解决难点难题。

　　手把手“云指导”，20分钟完成施工许可证审批

　　在区审批审查中心的主动指导下，企业完善了主要节点进度计划，参建单位各司其职，推进项目迅速走上正轨。特别是在前期手续办理时，针对“租赁协议尚未签署”将造成项目信息报送无法完成问题，区审批审查中心会同区建管委和产权单位研究提出了“容缺受理的解决路径”。区建管委工作人员以微信与视频的方式，手把手指导企业在网上申报施工许可，并在审图通过后，仅用20分钟就完成施工许可证审批，项目于2020年12月9日顺利开工。

　　为更加快速地推进项目实施，区审批审查中心还牵头建立了项目推进微信群。相关审批部门、消防验收部门以及质量监督机构等的负责人在微信群中，对项目参建的各类问题进行专业解答。针对消防专项施工难点问题，消防验收部门提前网上审阅设计图纸，将施工中可能遇到的问题做预先提醒，例如排烟风管的防火构造措施、管道抗震支架设置、排烟阀手动执行装置及装修材料防火性能检测等。以上提醒内容使施工单位有的放矢，避免二次返工，影响工期。

　　在施工进度过半后，区审批审查中心联合各部门主动上门服务，到施工现场与项目参建各方开展实地交流，现场指导后续施工，并针对工程质量验收监督和消防验收所需资料等内容作详细讲解。在各方共同努力下，项目按进度计划顺利完工，并通过竣工验收。

　　深化“放管服”改革，重点项目审批接近“秒办”

　　据了解，2019年成立的杨浦区社会投资项目审批审查中心，负责为企业办理一站式的施工许可审批和综合竣工验收，同时承担区域内建设工程的协调推进和咨询服务工作。

　　近年来，杨浦持续深化“放管服”改革，优化营商环境：在工程建设领域，实行全过程网上“不见面”审批，优化调整审批流程，精简审批层级，原需三级审批的施工许可审批事项，现由一线办理人员对形式要件审查后直接核发施工许可证，真正实现“一级审批”。审批时间由3天压缩至1天之内，重点项目审批接近“秒办”。

　　在优化审批的同时，杨浦进一步强化服务，将原来“坐在窗口等企业来咨询”的工作方式，调整为主动出击，主动搜寻项目信息，“贴”上去指导，上门送服务，对重点项目全过程跟踪，推动项目加快实施；依托建设工程联审共享平台、项目推进微信群、远程视频、电子邮件以及咨询热线等方式，为企业提供全方位、全天候的专业咨询服务。