据新华社 记者从日前召开的上海市互联网应用适老化和无障碍改造推进会上获悉，上海启动“数字伙伴计划”，从改造互联网应用、建设“一键通”场景、线上线下培训等方面入手，努力让老年人、残障人士在数字化转型中“不掉队”。

　　“‘一个都不能少’是城市数字化转型的奋斗目标，我们努力让每个人都能享受数字化成果带来的便利。”上海市委主要领导在推进会上说，上海全市户籍人口中，60岁及以上老年人超过500万人，占户籍总人口的3成以上，着力解决老年人等群体的“数字鸿沟”，是践行“人民城市”重要理念、提升城市软实力的应有之义。

　　据上海市经信委相关负责人介绍，上海针对互联网应用界面复杂、操作不友好等问题，提出规范化改造。今年底，上海将实现66家政府网站、47个政务App和23家重点企业App的适老化和无障碍改造，目前喜马拉雅等12家企业已完成App的第一版改造。

　　记者注意到，“一网通办”长者版是上海改造互联网应用的典型案例之一。目前“一网通办”长者版已经上线，功能方面简单易懂，设置常用服务、便民服务和每周科普等3个老年人常用的板块，设计方面采用大图标、大字体、高色彩对比度的风格，方便老年人使用。

　　据悉，上海今年将重点建设“为老服务一键通”场景，目前正在建设“预约就医一键成”“叫车出行一键达”“紧急救援一键通”“政策咨询一键知”等高频急难场景，老年人通过电话、电视、自助服务机等最常见的设备，即可享受数字化的便捷服务。

　　另外，上海正在全市开展为老助残数字化培训，除认定上海老年大学等单位为首批“数字为老培训基地”外，还招募了1200多名信息助力员和600多名60岁以上的老年“数字体验官”，信息助力员深入社区为老年人提供培训和帮办服务，“数字体验官”则根据自身体验提出建议，促进互联网应用适老化改造。■周琳   董雪