大力发展社区服务，让群众在家门口就近就便享受美好生活，对于补齐民生短板、改善人民生活品质、有效扩大内需具有重要现实意义。
今年9月，上海城市空间艺术季开幕式上，《“15分钟社区生活圈行动”上海宣言》发布。“15分钟社区生活圈”，是指以15分钟步行范围为空间尺度，配置居民基本生活所需的各项功能和设施。“大城小圈”将给市民生活带来怎样的改变？
对于社区居民而言，“家门口”服务的便利总能暖到他们的心坎里。近几日，杨浦各社区又为“家门口服务朋友圈”上新了。
■文茜婷 高靓 宗禾
家门口的爬楼机：一键升降，“上下楼自由”不是梦
上下楼，看似事小，却与居民的幸福感密切相关。日前，定海路街道引进了一台“爬楼机”，安装在顺平路67号的综合为老服务中心。
“我的第一感觉是很舒服，爬楼速度也不快，特别是到了转弯处，很平稳。”王阿姨今年83岁，去年冬天，她不慎摔了一跤，腿上落下了病根。她需定期去医院做理疗，如果坐轮椅下楼，就必须几个人一起抬下去，费时又费力。
只见王阿姨坐在轮椅上，周围有护栏保护，工作人员按动下降按钮后，她便随着平台缓缓下滑，很快便稳稳到达了一层。平时，中心也会使用“爬楼机”，帮助老人前往餐饮娱乐、日间照料等区域。“以前想下去晒晒太阳都觉得很困难，现在，上下楼难题不存在了。”殷先生今年64岁，因为疾病平时都得坐在轮椅上，现在有了爬楼机的帮忙，殷先生也能“走”出休息区，参加中心的各种活动了。
据了解，这台“爬楼机”，全名叫曲线斜挂轮椅升降台，最大可承重225kg，按照扶手上的导轨路线运行，不用时可折叠放置，不影响正常空间的使用。
2017年，定海路街道综合为老服务中心建设完成并投入使用，但由于房屋结构等原因一直未能安装电梯，住养老人及其家属一直反映生活不便。为更好地服务老人，今年，街道出资购置了这台“爬楼机”。在“爬楼机”投入使用前，为确保安全、熟练地使用机器，中心的工作人员都接受了专业培训。
“因为腿脚不便，很多老人就不愿意上下楼，长此以往，他们可能会产生消极情绪，不利于身心健康。有了‘爬楼机’，不管是上医院还是下楼晒太阳，老人们都不犯愁了。”街道综合为老服务中心负责人告诉记者。
家门口的药房：看病再也不用“折返跑”了
家住铁村小区的李阿婆患有慢性病，一直以来都是在政化路269号家庭医生工作站就诊取药。这次就诊她惊喜地发现，看完医生后能直接在站点拿药了。“虽然住得比较近，但跑两次总有些麻烦，现在看完病之后再也不是两手空空地回家了。”李阿婆说。
近日，五角场社区卫生服务中心家庭医生工作站有了新变化，药房正式启用，就诊、付费、直接取药一次搞定，服务升级，让居民告别了过去看病要“折返跑”的窘境。
走进该家庭医生工作站，一眼就能看到新药房，20余平方米的空间内有序摆放着各类常用药，两名医师一刻不停地为居民取药、发药。
看病、拿药跑两次，是典型的“急难愁”问题。据了解，五角场街道辖区内共有7个家庭医生工作站，政化路269号家庭医生工作站周边居民区较多，承担了辖区内30%的接诊量。在此之前，该家庭医生工作站因场地有限未设药房，居民看完病后无法当场取到医生所配药品，需等到下午社区卫生服务中心统一送来后，才能取到。为尽可能方便居民，今年3月，五角场街道开始计划对站点进行改造。
那么站点该怎么改？为此，五角场街道召开了多次协调会、现场会，听取街道社区管理办、服务办、宣文办、社区卫生服务中心等多方意见和需求，对房屋改造的设计方案再细化，对房屋的测算再精确，最终决定割让毗邻站点的睦邻小厨的一部分场地，对家庭医生工作站进行扩容装修。由于家庭医生工作站对面就是五角场小学，为不影响教学，五角场街道将施工安排在暑期，于7月正式开始施工。此次，除了增设药房，还对预检台进行了改造，并追加了屋顶吊顶引流项目。
经改造，该家庭医生工作站的面积已达202平方米，较之前增加了16.31平方米。原先的收费窗口成为了取药窗口，预检台占地也更大了。“没有药房之前，每天下午来取药的居民排成了长队，站点还需安排几名护士留守，分发药品。现在，居民白天看完病直接把药取走，下午护士不用留守了，站点的所有医护人员都可以走进社区开展入户诊疗服务。”五角场街道宣文办工作人员告诉记者。
据悉，接下来，街道还计划对辖区内有条件的家庭医生工作站进行相关改造，为社区居民提供更优质的医疗环境和医疗服务。
家门口的儿科门诊：三甲医院专家“空降”社区
为满足社区儿童的就诊需求，依托上海交通大学医学院和江浦社区卫生服务中心合作共建，在新华医院和杨浦区卫健委的支持下，新华医院儿科专家对接社区全科医学，共同建立全科专科联合儿科门诊。12月2日，新华－江浦全－专联合儿科社区门诊正式开诊。
当天，门诊迎来了第一位小患者。
宋阿姨4岁的孙女患有咳嗽变异性哮喘，“原来带孩子看病，孩子的父母总有一人要请假陪伴，我们老人也得跟着看护小孩。到了季节交替时，三级医院儿科常常爆棚，还要担心交叉感染，有了新华－江浦联合儿科门诊，真是帮我们解决了小孩看病难的大问题。”宋阿姨激动地说，“在家门口就能看到新华医院的专家门诊，既方便又放心。”
据介绍，新华－江浦在建立“儿童早期发展社区标准化门诊”的基础上，通过前期中心全科医生到新华医院儿内科专家吕婕门诊一对一跟师，全面提升全科医生儿科诊疗实力。每周四下午派出资深儿科专家现场坐诊，专科医生联合全科医生，统一诊疗常规、统一专业培训，统筹转诊会诊、统筹特检项目、统筹儿童健康管理，让社区百姓在家门口就能享受三甲医院同质化的服务，增强区域内广大家庭的获得感，推进儿科医疗分级诊疗逐步实现。
家门口的“法律大餐”：流动法律服务工作站“搬”到普法现场
国无法不治，民无法不立，但面对复杂艰深的法律条文，普通市民往往“一知半解”，如何正确普法，让法治宣传深入人心？12月3日，由四平路街道举办的2021年国家宪法日主题宣传活动暨“法治带头人”“法律明白人”聘任仪式在紫荆广场举行，“超有料”的“法律大餐”被送到居民家门口。
“遭遇高空坠物被砸伤怎么办？”“楼道里的广告收入归谁？” 现场，资深人民调解员为大家答疑解惑，帮助群众解决生活中遇到的法律问题。 同时，通过悬挂法治宣传横幅、展出“习近平法治思想”、《宪法》、《法律援助法》宣传展板，发放“八五普法”、《民法典》宣传资料等多种形式，活动营造了浓厚的法治宣传氛围。
四平社区银龄歌唱队带来的法治文艺演出，将气氛推向了高潮。倪先生是歌唱队的一员，他告诉记者，此次演出的曲目都是精心挑选的，希望寓教于乐，让大家在了解法律知识的同时丰富精神文化生活。
除了精彩的文艺节目，四平路司法所还将流动法律服务工作站“搬”到了活动现场，联合杨浦区税务局和同济大学法学院，提供咨询服务和政策讲解，引导居民依法维权。“现在高空抛物已经入刑了，有了法条规定，头顶上的安全也有了保障，要懂点法律，才能保护好自己的合法权益。”居民张阿姨告诉记者。
此外，23名“法治带头人”、69名“法律明白人”在现场亮相，他们将作为基层法治建设的骨干力量，引导居民走近法律、了解法律、用好法律。
此次活动共发放各类宣传材料150余份，接受咨询20余人次。据悉，在随后的一个月里，四平路街道还将开展宪法进机关、进校园、进园区、进社区系列宣传活动，打好普法宣传组合拳，让宪法精神走入千家万户。
家门口的“涂鸦墙”：城市“微更新”专注于社区参与和身份认同感
快递小哥、练武术的小女孩、小卖部的营业员……这些生活在你身边的人物出其不意地“跃然”墙上，宛如播放连载漫画，走在这样的小路上，会不会有惊喜？
这是赤峰路NICE2035未来生活原型街，老旧破落的墙面被粉刷一新，变成“城市涂鸦墙”。上面的作品，是同济大学上海国际设计创新学院外籍教授苏雅默（Jarmo Suominen）和市民的合作成果。苏雅默来自芬兰，2020年上海市白玉兰奖获得者。赤峰路的改变，是苏雅默在城市“微更新”方面的新尝试。
初见苏雅默，他从怀里掏出一本红色小本子，他将自己看到的场景、身边发生的故事等看似平淡的事物，随手画在本子上。“像这样的本子，家里已有20多本。”苏雅默说。
任职同济大学后，苏雅默以四平路社区为对象，深入开展“学校作为服务平台（School as a service）”的研究，并将研究成果逐步应用于社区建设，提升社区环境与能级。
除了墙体，电线杆和变电箱也成为涂鸦空间。“京剧脸谱的灵感来源于身后的餐厅，恐龙是一个小朋友画的……”苏雅默说，这些涂鸦是和社区居民共同创作的。之所以这么做，是因为不希望人们只是在欣赏图画，而是希望他们有一种“归属感”。看到似曾相识的身边人、身边景，一种“我属于这里”的感觉会油然而生。
“NICE2035”是同济大学设计创意学院发起的一个社会创新项目，意为面向2035年的“创新、创业、创造”三创社区，NICE意味着“美好生活”。在这里，大学与社区、师生与居民、时间与空间，发生着各种各样共创、共生、共融、共享的“化学反应”。“城市‘微更新’不仅仅是翻新，更要专注于社区参与和身份认同感。”苏雅默说。
