■记者 成佳佳
主动对接、跨前服务、分类施策、整合资源……疫情防控期间,如何托牢发展底盘,助力企业纾困解难?
“我们面对面聆听企业声音,点对点化解发展难题。通过实地走访,带头靠前指挥,精准‘把脉’企业需求。”延吉新村街道相关负责人表示,连日来进行的“防疫情、稳经济、保安全”大走访、大排查活动中,街道主要收集到企业面临的融资难、用工难、经营难等问题,这些问题有共性也有特性,街道将做好全面梳理和协调对接,主动关心和服务企业,为企业渡过难关注入“强心剂”,为企业发展搭好连心桥。
5月中旬,特种电缆生产企业上海上缆神舟线缆有限公司(以下简称“上缆神舟”),被列入第二批复工复产“白名单”,但因遇到资金困难,生产线无法“火力全开”,而找到了街道。
街道营商办迅速回应,根据企业需求特点推荐辖区银行进行对接。《杨浦区全力加快经济恢复和重振行动方案》出台后,营商办立即联系区相关职能部门寻求政策支持,缓解企业的资金流动性压力。
像上缆神舟这样遭遇资金难题的企业不在少数。街道营商办工作人员坦言,中小微企业受到疫情影响,出现了短期经营困难、资金压力增大等问题,将及时做好跟踪服务,让企业有渠道、有平台获取相关信息和支持,推动政策“精准滴灌”至市场主体。
为此,街道营商办建立了企业诉求快速回应和解决问题的服务机制,24小时“在线接单”,根据企业的个性化诉求,针对性施策解难,聚焦企业发展中的痛点、堵点,加大助企服务力度,及时落实和解决企业反映的问题,稳定企业预期。
街道司法所为企业提供精准多样化的法律服务;街道商会助力成员企业互通有无、取长补短;街道党建办推动各类党群资源、社会资源和企业之间形成良性互动;就近设置核酸采样亭,方便企业员工核酸检测……延吉新村街道打出一系列“组合拳”,切实提高企业对优化营商环境的感受度。
截至目前,辖区楼宇园区和百余户企业已恢复正常生产经营。“这些企业去年全年区级税收近5千万元,我们希望通过及时到位的服务,帮助企业尽快实现满负荷运转,争取把受疫情影响耽误的业务成果补回来。”营商办工作人员表示。