据悉，今年已开展5次“区长在线”活动，收到有效意见、建议750条，按期办结率达到100%。诸葛宇杰表示，正值高温和强对流天气多发的季节，与广大群众生活密切相关的各个方面，特别是涉及防暑降温、防汛防台、生产安全、消防安全、市容环境、物业管理、食品卫生、用水用电保障等，有关责任部门要“短、平、快”地解决群众的急、难、愁问题，确保群众反映的问题“件件有落实、事事有回音”。　　■毛海萍