55路南浦大桥巾帼岗由4名女职工组成,主要负责南浦大桥到世界路(新江湾城)的调度任务。为了营造好55路品牌形象,提高营运效率,她们除合理调度车辆营运任务外,在高峰时段做到车边调度,耐心解答乘客问讯,做到有问必答,正确指路。同时,她们还利用低谷时段,做好公交站点周边的卫生保洁工作。
围绕“以人为本、乘客至上”的服务宗旨,55路南浦大桥巾帼岗的创建成员,以优质服务创品牌特色,开展“诚信服务”、“微笑服务”、“温馨服务”,塑造文明岗位形象,营造创建氛围,赢得了乘客的好评。 ■陈界明