■记者 高靓
“您好,这里是三门居委会,请问您家60岁以上的老人都接种新冠疫苗了吗?如果未接种的话,是因为什么原因呢?”五角场街道三门居民区60岁以上的老年人近1500名,近期,居委会干部们通过电话一家家排摸,询问老人的疫苗接种情况……
接种疫苗是有效阻断疫情传播的强有力手段。当前,五角场街道正积极统筹做好疫情防控和疫苗接种工作,在确保疫情风险可控的前提下,以老年群体为重点,加快推进实现“应接尽接”。
电话那头是担心疑虑,电话这头是耐心解答
“考虑到居委会工作人员平时接触的人较多,为了安全起见,我们采取了电话排摸的形式。电话多次打不通的情况,我们就会上门与居民取得联系。”三门居民区党总支书记孙丽娜告诉记者。
对于尚未接种疫苗的老人,居委会工作人员对照名单以熟悉程度对区块进行划分,将小区84个门栋划分为6个区域,每位居委会干部都是块长,专门负责一个区域,首先发动楼组长,再由楼组长发动楼里的老人,通过居民影响居民,老人带动老人,提升疫苗接种率。“块长会先负责排摸中老年人的名单,按照名单进行电话征询,确认是否能接种疫苗,如不能接种就标注好相关原因。比如,有的居民正处于化疗期无法接种等,这些我们都会记录下来,整理成册。”孙丽娜说。
在排摸过程中,居委会干部发现,部分居民对疫苗接种仍然比较犹豫。接种疫苗后会有什么不良反应?接种完能否做核酸?要过多久才能检测核酸?老人们的问题,居委会工作人员都耐心地一一解答。“我们会告知老人在接种前先做个核酸,建议他们接种结束后48小时内不要进行核酸检测。同时,为防止和他人一起做核酸产生混管异常情况,老人可凭身份证前往小区附近的核酸检测点,申请做单人单管。”孙丽娜说,在能力范围之内尽力做好科普宣传工作,才能最大程度消除老人们的顾虑。如遇专业问题,居委会也会在咨询专业人士后再给居民回电,让老人安心接种。
往返小区与接种点不方便?短驳接送,打通“最后一公里”
除了电话征询,复旦居民区还巧用封控期间建立起的微信群,在群内科普,让居民认识到接种疫苗的重要性和必要性,打消认知误区。除此之外,居委会工作人员会在小区全员核酸检测时询问老年人,是否接种过疫苗,是否有意愿接种。接种前,居委会工作人员还会拿着小喇叭,走进各小区,及时告知老人接种安排。
疫苗接种不同于核酸采样,即采即走,完成接种后,接种者还需留观半小时,因此对接种点位环境要求较高。而复旦居民区多为老旧小区,受环境条件限制,并不适合设置接种点位,另外考虑到近期梅雨天闷热多雨,五角场街道将复旦居民区的接种点位安排在街道社区文化活动中心一楼,为老人提供更舒适的接种、留观环境。
复旦居民区党总支书记李霞萍介绍:“居委会所管辖的小区共有11个,小区间也较为分散,距离文化活动中心较近的小区,居民步行几分钟即可到达,远一点的则需步行十几分钟。小区有不少高龄老人,对于他们来说往返小区与接种点确实不易,好在街道安排了短驳车,接送老人往返于接种点与小区之间,打通老年群体疫苗接种的‘最后一公里’。”
“自五角场街道恢复新冠疫苗接种工作,各居民区党组织便全力投入、广泛动员,通过电话征询、多渠道宣传、优化服务模式等举措,安全、规范、有序地推进老年人新冠疫苗接种工作,满足他们就近就便的接种需求。接下来,街道将根据辖区实际情况,因地制宜,持续推动老年人新冠疫苗接种工作,筑牢防疫安全屏障。”五角场街道相关负责人说。