■左妍 孙云 陈佳琳

　　人民城市，人民至上。民生无小事，枝叶总关情。出行是否舒适、如厕是否便利、健身器材是否齐全、产生了纠纷如何调解……这些看似细枝末节的小事，关乎市民的生活品质与幸福指数，是实实在在的民生大事，需要相关部门深入调研市民日常生活中的实际需求与困难，以“绣花功夫”与务实举措交出一份份令人满意的民生答卷。

　　今年是中华人民共和国成立75周年。站在又一个新的起点，只有继续坚持问需于民、问计于民、问效于民，不断补齐民生短板，人民城市的幸福底色才会越来越暖。

　　运动促进健康，杨浦阿姨成为“社区明星”

　　9月，60多岁的上海阿姨岑雪芳，亮相国家卫健委“时令节气与健康”系列主题新闻发布会，介绍退休后的健康生活。虽说岑阿姨是第一位在“国家级”新闻发布会上分享健康养生体验的上海普通市民，但在她居住的杨浦区殷行街道，岑阿姨早就是一位“明星居民”了。

　　“我进入‘退休’生活，主要任务就是带孩子。不久后，我就出现了高血压、脂肪肝，身体拉响了健康警报。挺苦恼的，不知道怎么做才能改变？”岑阿姨说，那天，她路过位于工农四村刚开不久的殷行市民健康促进中心，里面有一个专为老年人开设的健身房——尚体乐活空间，于是就成了第一批会员，从此开始了6年多的健身之旅。她大概每周会去锻炼4－5次，每次跑步至少半小时，跑完了就用全身垂直律动机放松一下，然后在等速肌力训练机上进行力量训练，有的时候还会上上舞蹈课。生活方式的改变，给她带来最明显的变化就是，脂肪肝慢慢消失了，体重减了20斤，血压也恢复了正常！“以前降压药每天吃一片，现在只需要吃四分之一片，目前血压稳定在108/75左右，去年的体检报告都达标了。更重要的是，我感觉自己不再像刚退休时那样无精打采，身体像年轻人一样充满活力！”

　　岑阿姨说的这个“健身中心”，是上海市首家“全龄友好”的社区运动健康中心，不仅能提供适合全人群的运动项目，还有专业的老师，根据每个人的健康状况，提供个性化的饮食和运动建议。

　　历经6年发展，这个健身中心也升级成为了多部门协同协作、全民健身和全民健康深度融合的社区运动健康中心4.0版，并入选上海市首批“市民家门口的好去处”、首批“上海市运动健康科普基地”“社区（运动）健康师工作站示范点”等，探索从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变的运动，形成可复制可推广的社区运动健康中心“上海样本”。

　　在市卫健委健康促进处处长王彤看来，今年是健康上海行动实施五周年，上海的健康促进工作正在进入全新的阶段。杨浦区体医融合的创新举措，以运动良方为健康生活保驾护航，期待全民健身与全民健康更深层次地融合发展，构建更高水平的全民健身与全民健康公共服务体系。

　　打造一流社区，离不开一流的社区工作者

　　2014年，上海“一号课题”提出“基层社会治理创新”。10年过去了，基层治理有哪些变化？

　　在“人民城市·治理有Young”杨浦区基层“金牌宣讲员”演讲展示活动中，长期关注党建引领基层治理课题的杨浦区委党校讲师包艳点评说，现在，基层工作者明显变年轻了，他们服务的对象也年轻了。而且，基层治理不断创新方式方法，改变了过去服务多、治理少的状况。以杨浦为例，就有她总结的空间牵引法、民主协商法、调查研究法、社区公约法、社区基金法、登门拜访法、搭建平台法、专业助力法等“八法”，治理手段越来越体现社会化、专业化和智能化。

　　党的二十届三中全会指出，要加强党建引领基层治理，加强社会工作者队伍建设。前不久，中共中央办公厅、国务院办公厅联合发布《关于加强社区工作者队伍建设的意见》，为新时期社区工作者建设指明了方向。

　　《意见》还明确，要用5年左右时间实现以下主要目标：社区工作者职业体系基本建立，能力建设不断强化，管理制度更加科学，激励保障机制愈加健全，关心关爱社区工作者氛围日益浓厚；社区工作者政治素质、履职能力、工作作风全面加强，队伍结构持续优化，收入待遇合理保障，职业认同感和自豪感切实增强，为民爱民、干事创业的精气神进一步提升。

　　近期，上海各区动作不断，加快培育一支高素质的社区工作者队伍。一方面，不断提升社工的收入待遇和职业认同感，吸引更多新鲜血液注入基层第一线。杨浦区从2015年开始招募专职社区工作者，最初，硕士研究生只有极个别，2021年达到两位数，还出现了悉尼大学毕业的海归。如今，硕士、博士和海归报考上海社工岗位已不再是新鲜事。而且，男性也占了不小比例。就拿“金牌宣讲员”比赛现场来说，上海理工大学教授赵欣指出，参加者男女比例几乎是1∶1。年轻人“坐下来能写，站起来能讲，走出去能干”，给基层社区治理带来不少活力，也改变了社区工作岗位“婆婆妈妈”的刻板印象。

　　刀在石上磨，人在事上练。社区工作者扎根基层一线，是党的路线方针政策在社区的直接执行者，是社区治理和服务的骨干力量，联系群众最直接，服务群众最具体。打造一流社区，离不开一流的社区工作者，全市各相关部门正积极行动，为他们提供一片成才的沃土。

　　“开门”办实事，以“民声”惠民生

　　“老旧小区增加停车位”“提早早班地铁发车时间与延后末班地铁结束运行时间，为上早班、夜班的打工人提供便利”……2025年上海市为民办实事立项工作启动后，聚焦市民群众急难愁盼，公开征集意见建议，并将其作为确定2025年上海市为民办实事项目的重要参考。消息一经发布，众多市民纷纷留下心声，每一条意见建议都承载着他们对城市发展的热切期盼。

　　民有所呼，必有所应。2024年上海市为民办实事项目共安排10方面、34项（含43个子项）。截至7月底，累计已完成投资43.8亿元，占全年计划67.3%。其中，12个子项跑出“加速度”，已超额完成全年计划；9个子项按下“快进键”，完成率超80%，进度条不断刷新。

　　倾听民声、集中民智，才能更好地服务民生。今年，为了进一步精准响应幼儿家长多元的托育服务需求，为民办实事项目的力度持续升温，上海将新增托额总数的目标从去年的5200个提高到10000个，其中公办幼儿园托班托额不少于3000个，社区托育托额不少于7000个，为有需求的幼儿家庭提供便捷、安全、优质的托育服务。截至7月底，全市已经新增4695个公办幼儿园托班托额和6249个社区托育托额。此外，社区托育“宝宝屋”还提倡“一屋一品”的原则，响应周边家长的实际需求，提供多样化的照护服务。

　　民生无小事，枝叶总关情。出行是否舒适、如厕是否便利、健身器材是否齐全、产生了纠纷如何调解……这些看似细枝末节的小事，关乎市民的生活品质与幸福指数，是实实在在的民生大事，需要相关部门深入调研市民日常生活中的实际需求与困难，以“绣花功夫”与务实举措交出一份份令人满意的民生答卷。

　　“开门”办实事，以“民声”惠民生。有些民生工作未必“立竿见影”，为民办实事还需久久为功。只有坚持问需于民、问计于民、问效于民，不断补齐民生短板，人民城市的幸福底色才会越来越暖。

　　（来源：新民晚报，配图为资料图）