在这个价值选择多元的时代，有人推崇安逸舒适的生活，有人选择勤奋拼搏。在长白新村街道的安图新村，有位被亲切称为“25小时书记”的小巷总理，她就是不图安逸、五年如一日甘于为居民办“小事”的裘人君。

　　2009年，在上棉十七厂工作了31多年的裘人君走上安图新村党总支书记的岗位，居委会的工作完全是陌生的，初次“上岗”的她背着思想包袱，谦虚地给老居委会干部们当起了徒弟。

　　“居委工作要有心有情”——这是裘人君给自己立下的第一条规矩：“心”就是用心做事，“情”就是热情待人。她把碰到居民颔首微笑、看到老人嘘寒问暖当作工作的第一堂必修课。“走出家门就要转换角色，时刻牢记自己的身份和肩上的担子。” 裘人君如是说。

　　一切从零开始，五年来的“有心有情”换来了认同，裘人君成了安图新村居民的“娘家人”。

　　居民的事再小也不能忘

　　“我当居民区书记，碰上了难得的世博会，碰上了10年一次的人口普查，小区天然气、二次供水改造……这份工作干了快5年了，碰上的故事比过去在单位三十几年还要多。”

　　裘人君谦虚地说，自己做的都是小事，不值一提。但在居民区，如果不把居民的事情放在心上，不把这些“小事”当成“大事”，这个书记是当不好的。

　　安图新村有2800余户家庭，居民5000多人，多的就是说不尽、也做不完的繁琐事。居民家里漏水了要去看；夫妻吵架了要去劝；邻里磕碰了要去解；小区马路不平了要去协调……“自己家的事情可以忘了，居民跟你提的、再小的事情也千万不能忘。”这些几乎填满这位小巷总理工作日程的大小事，一件件得到解决。

　　76岁的居民郭永新说，他住的老房子因年久失修，供水泵曾两次出现故障，周边居民苦不堪言、怨声连连。居民区书记当仁不让，得知后当即揽下了问题。裘人君与街道、小区物业、业委会等多方协调，跑东找西联系更换新的供水泵。抱着好事一定要办到底的理念，她和居委会干部们对比排摸供水泵的品牌、技术水平和耗能等级，坚持优中选优，“选最划算的”，最终圆满解决了近400户居民的断水问题。

　　“25小时书记”不仅工作日忙，节假日也常常被打乱节奏。有一年的国庆节，裘人君正在闵行区的亲戚家里话家常，听说小区里有位孤老发起了高烧，病情严重，裘人君当即赶回杨浦，将老人送进医院，和居委会主任轮流陪夜。一位老党员的儿子染上吸毒恶习，老党员怒其不争、痛不欲生。裘人君没有放弃，硬是要从他儿子身上找“闪亮点”。精诚所至、金石为开，他在裘人君的循循善诱下终于有了改变。当他走进居委会，在募捐箱投下平生第一次善款时，大家感慨万分。

　　“金刚钻”靠炼出来

　　没有金刚钻，不揽瓷器活。如今的居民区，多的是“瓷器活”，缺的是“金刚钻”。在成为居民区党总支书记的日子里，裘人君始终坚持淬炼着她为民服务的“金刚钻”。

　　看到最近报纸上报道了梁慧丽同志的先进事迹，一些小区居民感同身受地说：“我们裘书记也很有梁书记的韵味。”裘人君却不以为然，她把几篇先进事迹的文章看了又看，想了又想，时时找差距。虽然干居民区书记的时间还不算长，但五年来，她积累了不少学习资料，也擅长从班子的伙伴身上取长补短，她在实践中边做边学、积累经验，靠学习补回时间差。

　　“没事不理你，有事盯牢你，解决事情谢谢你，办不成事骂煞你。”有些时候，居民对居委会的态度也让不少基层干部“胸闷”。但裘人君说得最多的话是，“安图新村的居民真的很好”。

　　“三个一定”是她的秘诀：居民有事一定要及时赶到现场；我的工作一定要让群众感到快乐；居民得益再苦再累也一定高兴。都说基层书记资源少，裘人君一样也不一样。一样的是安图新村的问题和矛盾不比别人少；不一样的是裘人君的“三贴”让她又多了服务居民的法宝。贴精力——全身心扑在工作上；贴时间——工作时间外还是工作；贴钞票——以微薄的津贴聊补经费的短缺。

　　做居民区书记累不累？她说，“讲不累不是真话，说累了也乐真是心里话。”“25小时书记”多出来的一小时哪里来？“靠的是动脑子、做样子、拓路子。”