今年2月,新江湾城街道打响了“美丽家园”建设的发令枪,殷行路850弄时代花园小区正式启动改造工程。居民随之面临建筑外墙搭建脚手架、地面改造影响车辆停放、施工人员进出复杂等安全问题和矛盾纠纷。对此,我颇为忧心,随即开展调研,聚焦居民的“急难愁”问题,走访问计寻策,努力消除居民的“后顾之忧”。
一是厘清需求,心中有谱。为全面掌握时代花园小区“美丽家园”改造施工可能存在的各类问题,我带领社区民警深入社区,和居委会干部、物业经理、居民群众面对面交流,认真记录居委会、居民的需求和建议。同时,全面梳理分析近年来该小区的治安状况,各时段、区域入民宅盗窃、盗“三车”等侵财类案件的具体发案情况,“三防”建设以及物业管理薄弱环节等,制定从“人防、物防、技防”三方面落实防范措施。在改造过程中,为及时解决因施工改造引发的各类问题,充分利用“美丽家园”改造每周联席会议和社区民警接待制度,联合街道管理办、平安办、房办等部门共同商研改造过程中遇到的问题,以及相关的市民投诉,完善问题处置互动模式。截至目前,处置“小区内时代幼儿园家长接送进出不便”“搭建脚手架损坏晾衣架”“施工不慎划损车辆”等问题23次。
二是社区共治,防范未然。针对小区技防设施薄弱,以及小区治安薄弱环节,我积极与居委会、业委会、物业沟通商榷,由业委会通过小区维修基金出资72万元,在小区出入口、主干道、易发案区域加装或新装视频监控共120个,加密监控点位,延伸视频触角。由社区民警、施工单位、物业保安、平安志愿者参与成立37人的安全防范队伍,分组在黄昏和夜间开展针对性巡控,并上门提醒居民注意防范入室盗窃、盗“三车”等案件。针对消防隐患问题,社区民警组织居委会干部、楼组长开展灭火器有效期检查,并配发650个灭火器至各楼栋、施工材料堆放处、非机动车停放点等。同时,社区民警通过警情通报、面对面上门和微信警务室等途径,动员居民“一起来找茬”,及时发现电控防盗门损坏、路灯损坏等小问题、小隐患,不断强化自我防范、自主管理意识。“美丽家园”施工至今,该小区入民宅盗窃、盗“三车”、火灾事故均为“零发案”。
三是调研破解,为民解忧。为解决施工期间居民们最担心的“停车难”问题,我在充分听取了居民的意见后,与交警部门在改造前期进行一周的蹲点调研,全面梳理周边道路交通状况,制定解决方案,经交警部门批准,在不影响道路秩序的前提下,开辟了殷行路(闸殷路-政悦路)路段的非机动车道作为私车临时停车点,解决了工作日的夜间和双休日全天的停车问题。同时还指导小区物业统一制作临时停车证,并发放到每位车主手中,确保百分百知晓率,有效解决了居民的停车问题,得到居民的一致好评。
民生所指,民心所向,国运所系;民生所在,党心所系,政之所行。“美丽家园”建设是最贴近老百姓的民生工程,保障建设工程的顺利开展和社区安定和谐,是我身为派出所所长不可推卸的责任,未来我也将不忘初心,牢记“为人民服务”的使命,继续为地区一方平安、和谐稳定而努力奋斗。