家人不慎骨折住院，术后每天吊水数袋，用以消炎止痛化淤。护士白衣素雅，川流不息于各病房，为病人扎针、换水、测温忙得不可开交。

　　在众多护士中，有一位与众不同，初次见面就留下深刻印象。她20来岁，个不高，白里透红的脸，浑身滾圆胖乎乎、肉嘟嘟，如同吹足了气的皮球，就连那双手也肉肉厚厚的，涉事未深的这般模样，充满了年轻人蓬勃的朝气与活力，长得格外喜庆、可爱，成了大家逗乐的开心果。因未知其尊姓大名，文中暂且称其为“小胖”。

　　小胖在与我家人为数不多的接触中，竟接二连三地出了三次洋相，其意料之外的场面令我们啼笑皆非：

　　第一次：那天吊针结束，揿下床头呼叫按钮，不一会小胖闻声而来，家人一再强调手背上的留置针是今天新用上的，切勿拔除，留在手背上明天继续使用。也许小胖做事有点心不在焉，其他物品收拾完后，自说自话拔去了留置针，待我们发现为时已晚。家人不解地询问：“告知你新用留置针不需拔除，为何不听”？小胖听后怔了一下，面露尴尬，沉默片刻后轻描淡写说了声：“她们叫我拔的”。我们住了这些天医院，护士的工作状况基本了解，一听就知这是在为自己辩解开脱。

　　思前顾后，本着对医院、病人负责的态度，我向护士长原原本本反映了情况。护士长告知：小胖是在校学生，最后一年安排在医院实习，现在还是一名实习生，并非护士，闻言我与家人设身处地为她考虑，立即原谅了她。

　　不过，实习生与护士的护理水平有高低之分，但对工作的态度应一视同仁，丝毫来不得半点马虎。我们还是提醒护士长对其加强教育，希望她通过在医院的实习环节，护理技术与工作作风获得双丰收，护士长点头称是。

　　第二次：吊针结束，小胖拔针时不知咋整的，针尖拔出一刹那，根本来不及撕手中平口贴粘贴纸，血瞬间喷涌而出，小胖大惊失色，一阵手忙脚乱，我迅即抽出几张面巾纸，按压在手背出血点许久，小胖撕去平口贴上粘纸，粘贴在手背出血处，一个劲地连声道歉：“不好意思，不好意思。”她吓得不轻。

　　因她的不当操作，面巾纸上染红了一片，床单上留有一滩血迹，我们没有怪罪她的意思，不断为她宽心，鼓励她树立信心，吃一堑长一智，努力提高护理水平。同时还有意撇开此事，询问她实习中的情况，得知她是外地一所医科学校的学生，该校与上海这所医院有协作关系，委派学生来医院实习，需在医院各科室轮转实习一年，现已到儿科、妇产科实习过，正轮转到骨科实习。

　　第三次：家人因骨质疏松，同样需吊药水治疗，药物容器为小玻璃瓶，瓶盖是个橡皮塞，包装不同于以往吊针袋装药水，小胖一如既往地操作，一切准备就绪，拧松橡皮管上开关按钮，瓶中药水纹丝不动，丝毫不滴，左右摆弄依然如故，一切操作均徒劳。无计可施的她判断是留置针出现问题，主张拔出原针重新再扎一针。因我们对她的护理水平存疑，提出请一位经验丰富的护士或护士长来处理，她面露不悦：“她们来也是这样处理。”言下之意这是解决问题的唯一途径，此举我们当然无法苟同，一再坚持下，她无奈叫来了护士长，自己未同行。护士长在瓶盖处拧了一下，瓶中药水瞬间顺着橡皮管流出。我们庆幸未听信小胖的误导，避免了多扎一针的皮肉痛苦，忙不迭地向护士长道谢。同时建议护士长做好传、帮、带，及时将处理情况反馈给小胖，使她在实习中掌握护理技巧。

　　事情已过去多日，家人也早已出院，我脑海里时不时还会出现小胖一脸未脱孩子气的懵懂与青涩，想着那天护士长来处理时，小胖就应该一同来，如此好的现场教学实践机会，她轻而易举地放弃了。真心希望小胖在上海医院的一年实习期中，树立起全心全意的服务理念，提高医疗业务水平，学业有成，学以致用，给病人送去温暖。