■记者 毛信慧
本报讯 “你好,我是社区医院的护士,我的护士证快要过期了,需要办理延续业务,但是这几天我实在没空到窗口来,请问怎么办?”近日,杨浦区行政服务中心卫健委窗口的工作人员接到一个电话,电话那端的秦女士听上去很着急。
原来,秦女士是定海社区卫生服务中心的一名护士,现在每天在疫苗接种点为市民提供接种服务,眼看护士证快要过期,但又没时间到窗口办理业务。
“您好,秦女士,现在护士延续可以在网上办理了,您不需要到窗口来。首先登入‘上海一网通办’,打开‘随申办APP’,选择杨浦区,部门选择杨浦区卫生健康委员会,然后选择需要办理的业务,点击立即办理,最后填写个人基本信息,上传资料点击提交,我们后台就能看到这笔业务了。”在工作人员的指导下,秦女士很快在网上办妥了护士延续。“现在‘一网通办’的不见面办理真的太方便了,为我节省了不少时间。”
据悉,为深入贯彻落实“放管服”改革,持续推进“双减半”,打造无纸化办公新模式,在区行政服务中心的支持下,区卫健委全面推行“一网通办”“全程网办”,目前公共场所、医疗机构、医师、护士等变更和延续均已实现“不见面、零跑动、零材料提交”。
在此基础上,区卫健委还结合“我为群众办实事”活动,在新冠疫苗接种期间,推出双屏电脑“面对面”、热线电话“点对点”、深入机构“察民意”等举措,切实为市民提供优质服务,也为“无人干预”一网通办模式打下扎实基础。