本报讯 随着人口老龄化程度不断加深，如何让老年人享有高品质的晚年生活成为社会关注的重点。当前，上海积极推进养老机构开展“家庭照护床位”服务，依托养老机构的专业力量与资源优势，实现照护服务的多元延伸与拓展。在杨浦，家庭照护床位服务正在持续升级。

　　“有专人照顾，我觉得放松多了，养老院就像我的第二个家”

　　“护理员每天帮我按摩手臂，照顾我的饮食，总是特别专业和耐心……”

　　周奶奶，70岁，独居，几年前因一场意外患上癫痫，常年靠药物控制。今年，周奶奶突然发病，原想申请上海遐福养老院的家庭照护床位服务，然而院方经评估发现，她的身体状况已不适宜居家养老，便立即为她安排了短期机构照护。

　　“今天感觉怎么样？睡得还好吗？”6月的一天上午，遐福养老院内，护理员轻轻推开房门，一边询问，一边熟练地为周奶奶按摩两侧手臂。周奶奶躺在床上，微微点头，二人笑着聊了起来。

　　作为杨浦区9家家庭照护床位服务机构之一，遐福养老院今年创新推出“居家－机构”双模式服务，让老年人在家享受上门服务的同时，还能根据健康状况灵活切换至机构床位，实现“无缝衔接”。

　　在养老院，护理员每天为周奶奶按摩肢体，促进血液循环，以缓解半边身体偏瘫的症状。院内的康复师还为她制定了康复计划，帮助她逐步恢复行动能力。

　　“发病时，我一个人是无法应对的。来到养老院后，有专人照顾，让我觉得很温暖，整个人放松多了。这里就像我的第二个家。”周奶奶感慨道，“他们不仅照顾我的身体，对我的大事小情都很上心，还经常陪我聊天，让我觉得没那么孤单了。”

　　院方介绍，老人康复后，工作人员会将她送回家中养老，实现床位与床位之间的“平移式服务”。

　　无论是送餐上门、代配药品，还是陪诊就医等，老人都能按需“点单”

　　上午十点半，后厨正在火热备餐——鲜香可口的红烧青鱼段、本帮口味的茭白烧肉、清香入味的炒苋菜、滋补养生的鲫鱼豆腐汤……饭菜刚刚打包入盒，就有送餐员前来取餐——江浦路街道多个居民区内，还有一群老人正享受着送餐上门的居家养老服务。

　　“味道好极了！荤素搭配，营养均衡。我们平时在家，最苦恼的就是买汰烧，现在‘解放’了，有人送餐上门，我们就不用围着灶台转了！””一位长期订餐的老人说。

　　不仅如此，遐福养老院还提供定点陪诊和代配药服务。其中，定点陪诊服务的医疗机构包括新华医院、四平社区卫生服务中心、江浦社区卫生服务中心等。

　　从健康管理到康复训练，从心理慰藉到紧急援助……成立于2016年的遐福养老院拥有一支由医师、护理员、康复师、营养师等组成的多学科团队，且配备内设医疗机构，能够为老人提供全方位、专业化的服务。

　　在多年经验与专业力量的支撑下，遐福养老院将眼光放到了“服务链延伸”上——“居家养老床位”与“机构养老床位”的灵活切换。

　　例如，对于术后康复或突发疾病的老人，院方会优先安排短期机构照护，待其病情稳定后再送回家庭，继续提供上门服务。这种模式既满足了老人“养老不离家”的情感需求，又为其健康提供了坚实保障。

　　遐福养老院始终坚持“定制个性化服务”的理念。每位老人在签约家庭照护床位服务时，都会接受详细的需求评估，院方据此制定专属服务方案。无论是送餐上门、代配药品，还是陪诊就医等，老人都能按需“点单”。

　　近年来，杨浦以打造“幸福养老”品牌为目标，大力推进家庭照护床位建设。目前全区已有9家养老机构开展此项服务。通过“政府引导、机构参与、家庭配合”的模式，杨浦整合医疗、康复、护理等专业资源，使得“15分钟养老服务圈”日益完善。

　　“我们不仅仅是提供服务，更是为独居老人提供一份生活托底。”遐福养老院总经理蔡琦表示，“每一位老人的肯定，都是我们继续延伸服务的动力。”

　　未来，杨浦将继续创新服务模式、优化服务标准，扩大覆盖面，贯通居家、社区、机构，让更多老年人在家就能获得个性化的专业服务，真正实现“原居安养”的美好愿景。

　　■汤顺佳 文   宇文昊 摄