1、转换角色、勤奋工作。我以基地为“家”，努力做到政策熟、情况清、对策明。在协调推进面上三个动迁组137产签约的同时，还接手特困家庭（含大病、残疾、低保等）31产的签约任务。为了让惠民路某号承租人吴老伯在内的五组困难家庭尽早签约，我数次上门，多方协调，促成九位亲人及时腾房、签约。

　　2、情理结合、以情促签。家住惠民路某弄的徐阿婆、徐老伯都是单身老人，除兄长有房外，其余两弟妹暂住他处，由于居住面积小，安置补偿款少，又因对政策不理解，迟迟不与经办人面谈。我带着经办人员主动上门，宣传政策、解读条款。几天后，冒着大雪再次登门，出主意、想办法。五位老人最终在酝酿期内签了约、选了房。

　　3、五“心”引路、赢得信任。我努力做到接待居民咨询“热心”，调查家庭情况“细心”，听取居民意见“耐心”，对待困难家庭“关心”，处理化解矛盾“用心”。为使一户矛盾重重的大家庭能赶在奖期结束之前腾房，4月10日的下午，再次召集家庭成员会议，一直协商到午夜十二点，成为整个基地在奖期内最后腾房的一户家庭。

　　4、面对矛盾、及时化解。3月10日下午，与经办人员刚沟通完情况，街道分管主任就急匆匆地叫我赶往区信访办参加协调会，到了会场才得知一动迁居民因家中失窃，怀疑是拆迁公司所为而扬言要在全国“两会”期间到天安门广场自焚。第二天下午，我与相关人员接待了当事人。12日下午，经协商，当事人在腾房单上签了字。

　　5、心系群众、排忧解难。目前，我所联系的137产已签约136产，其中31产特困家庭已全部在奖期内签约。为促成一户老母痴呆、兄妹残疾且矛盾尖锐的家庭尽早搬迁，我走访、调解17次。当得知一动迁居民因患重症肌无力住院，我立即前去看望，签约后又为其能提前拿到大病补助以支付拖欠房租而主动汇报、积极争取，并婉言谢绝其好意。

　　6、勤学多思、提升能力。认真学习《征收条例》、《实施细则》以及相关规章制度，并结合工作中的所见所闻，我撰写了《一心一意为群众、开拓创新见成效——平凉12街坊动迁基地经验总结》，《发扬“四敢精神”，打造一支亲民、为民、利民的干部队伍》被刊登在《新家园》2011年第37期和《杨浦论坛》2011年第5期。

　　7、收获信心、再接再厉。由我经手的《“亲情拆迁”暖人心》案例被刊登在《上海支部生活》2011年第1期；被平凉分指挥部推荐为2010年度区“旧区改造立功竞赛”推进拆迁先进个人，并获2011年平凉旧区改造工作先进个人。但我清醒地认识到这不是个人能力有多大，而是区旧改指挥部、平凉分指挥部给我们这些选派干部施展才华提供了广阔的舞台和空间，当然也离不开区体育局领导和同事的关心与支持。

　　在接下来的日子里，只有加倍努力，才能不辜负组织的培养和群众的信任。