此项离婚调解服务项目旨在整合社会资源，用专业的心理咨询技术，为处于婚姻家庭危机中的当事人释疑解惑、化解矛盾、调处纠纷，疏导当事人的心理困惑和心理压力。同时，通过该项目的实施，还可促进婚姻法律知识宣传、普及，使市民树立和谐健康的婚姻观念。

　　启动仪式上，有40位婚姻家庭辅导员受聘，他们将在设于区婚姻（收养）登记中心的“婚姻家庭咨询室”内，为前来办理离婚手续的当事人提供心理健康辅导。每周一、四、六上午9:00－11:00，都有两位婚姻家庭辅导员提供现场咨询。

　　咨询内容包括“情感心理健康评估”及“心理分析疏导”。该项目特别设计了《婚姻评估综合问卷》，当事人填写问卷后，婚姻家庭辅导员通过对问卷进行分析评估，可识别当事人的心理健康水平。根据当事人的情感心理状况，婚姻家庭辅导员会用专业技巧，帮助当事人分析出现情感危机的原因，教授夫妻相处之道。

　　另外，该项目除在“婚姻家庭咨询室”提供服务外，每月还将在区妇女儿童活动中心和各街道（镇）开展相关活动。