在工作中，户籍民警对辖区孤寡老人、行动不便的群众进行梳理，及时提供上门拍照、办证等优质服务，帮助他们解决一些实际困难，把关爱送到他们身边，同时认真倾听老百姓对派出所工作的意见和建议。

　　此外，殷行派出所还通过电话预约的方式，为需要答疑解惑的居民进行安排，利用社区民警述职报告会、警情通报会等机会，轮流到各居委会集中开展户籍政策咨询、证明手续办理等有关业务，力争让群众少跑一趟路、少排一次队，节约了居民的时间和精力。

　　在发挥纽带作用的同时，户籍窗口的民警们也不忘通过窗口这个“平台”展示公安队伍的良好形象。在日常工作中，他们对办事群众坚持做到来有迎声、问有答声、去有送声，为其提供高效、热情、细致的服务；对材料不够或需要补充的情况，及时打电话或上门回复，以减少群众对派出所工作的疑问和等待时间，让大家充分感受到公安机关服务的高效便捷。　　　■景方