记者了解到，“一点”即社区生活服务中心，定位为指挥中心；“一网”即江浦社区服务网站，网站除包括各类社区生活服务信息外，还涵盖了公共服务、志愿服务、党建类等政务公开、政策口径、办事流程的介绍；“一线”即96890社区生活服务热线，依托海阳老年事业发展中心原有的热线建设。

　　据介绍，社区服务“一点一网一线”在运作模式上，采用政府购买服务的方式，委托上海海阳老年事业发展服务中心具体承接相关业务；在服务对象上，覆盖全社区所有居民，对一些特殊服务对象，如独居和空巢老人、重残无业人员、重点优抚对象等，中心为他们建立了个人数据库，对这类对象提供一些特定服务内容；在操作流程上，居民群众可以拨打热线、上网登录或直接到生活服务中心提出服务需求和信息咨询，中心工作人员将协调相关服务商开展服务。

　　据介绍，目前，江浦路街道社区服务框架已初步搭建完成，下个阶段将在如何发挥好现有设施的功能，为居民群众的日常生活提供更多便利上下功夫。