有报道称，一英国制药公司对英格兰市区自动提款机进行清洁度调查，结果发现提款机上的细菌堪比马桶圈。

　　复旦卫生微生物专家称，致命和非致命细菌均会残留在公共设施，仅表面拂灰，无法除菌。但上海的ATM 清洁，保洁人员也仅用沾水的抹布拂尘，遇到难除污垢，再配合牙膏，并不对机器消毒。

　　有人使用机器后眼睛发炎目前，国内ATM 搁置在离行式自助银行及在行式银行。保洁方面，离行式委托保洁公司负责，在行式则由网点保洁人员一手包办。“有一次在ATM取好钱，揉了下眼睛，回去眼睛就感染了‘红眼病’。”供职在世纪大道周边商务楼的白领刘小姐说，“可能是自己运气太好，中奖了。”现在，她都随身带湿纸巾，用完机器若不能及时洗手，就用湿纸巾擦拭。

　　一名承包浦西两家主流银行ATM 保洁的负责人称，公司负责的银行网点总数达100 余处，共计300余台自动存取款机。

　　他介绍，公司安排一人负责4 家银行网点，至少每天清洁一次，含地面、墙壁、玻璃及ATM。针对清洁，公司提供一款“洁威”清洁剂，负责人承认，该清洁剂清洁能力不错，杀菌力一般。

　　“肯定比不上84 消毒水。”他说，具体清洁操作由保洁员决定。通常清水擦拭ATM浦东新区大拇指广场周边共计10家银行，自动存取款机达30余台。

　　在广场北侧，一台中国银行的ATM暴露户外。观察其表面，显油腻、机器缝隙间污垢残留明显。由于紧邻超市，用户使用频繁，时常排起小长队。

　　“每天擦拭一次，就用抹布沾湿，有些缝隙手指伸不进去，就算了。”招商银行联洋网点有4台存取款机，取款者络绎不绝。但观察机器显示屏、按键、缝隙，藏匿的头发、纸屑、污垢明显。

　　保洁员说，以前供职世纪大道网点，会使用清洁剂，但仅拖地，擦机器都是沾清水抹，有难除的污垢，她就挤点牙膏去污。

　　事实上，在走访中记者发现，超过半数的受访者都意识到，自动提款机是细菌“集散地”，却又无法避免使用。

　　“脏也没办法，公用的避免不了，尽量挑看上去干净的吧。”20名随机采访对象称，以往经历中，露天及郊县取款机表面油腻腻，蒙灰，残留头发、纸屑等情况普遍存在，甚至有口香糖残留在按键位置。

　　应由所属单位消毒监管

　　ATM的卫生由谁监管？

　　上海市卫生部门称，除特殊时期如非典、传染季，以及特殊公共设施，如街头直饮水取用点的机器，由卫监所直接监管，其他公共设施维护清洁由各所属单位自行负责。

　　复旦大学公共卫生学院卫生微生物教研室专家介绍，细菌通过人皮肤与机器接触，会残留在机器，但各类细菌的存活时间不一。

　　专家解释，若机器体表为光滑材料，细菌可擦拭去除。但坑洼不平整的表面，仅擦拭无法去除病菌，必须消毒。