大桥“蓝之心”志愿者服务队是一支从上海世博会成长起来的志愿者队伍，2011年的国际志愿者日，开始做红房子医院的志愿者。 

　　12月3日一早，记者在红房子妇产科医院的大厅里见到了朱春兰，她是“蓝之心”志愿者服务队队长。按照老习惯，朱春兰7点45分就到了导医台，穿上显眼的大红色志愿者马甲，8点就跟医生护士一样正式“上班”了。工作内容简单又略显枯燥，解答患者或是病人家属五花八门的问题，帮忙维持秩序。 

　　附近哪有自助取款机？产房怎么走？怎么预约专家门诊号……两年时间下来，志愿者们早已驾轻就熟，原本13人的队伍，也渐渐增加到了28人。碰到妇女节、母亲节这种节日，还会有大学生志愿者来参与。长期坚持的社区志愿者当中，年龄最大的67岁，最小的49岁，大伙都照着朱春兰每个月的排班表“上班”。志愿者倪国林家中父母均已80多岁高龄需要照顾，自己还有工作，仍坚持要求队长“一个月一定要排我一次”。 

　　对志愿者们来说，帮助别人就能收获快乐，但怎么让这种帮助的效益最大化？ 

　　得益于世博会期间的服务经验，“蓝之心”志愿者们集思广益，决定“开发”一份红房子医院周边的生活地图，但这个事情光凭社区的阿姨爷叔可做不成。上海理工大学的大学生志愿者们帮了大忙，去年暑假，王佳玮等大学生志愿者冒着酷暑用双脚丈量社区，绘制了一张“志愿者告诉您”——上海市红房子妇产科医院周边交通及生活指引地图。上面的信息从周边购物商店到宾馆住宿，从公交地铁站点到银行网点，从红房子定班车时刻表到院区平面图，能够想到的信息一应俱全。如今，这份精心制作的地图已经进入了红房子医院的病房，免费对外发放。　　　　　　■应沈漪