本报讯 居住在五角场镇浣纱三村的刘师傅是一名肢体残疾人员,以往每次申请残疾人辅助器具都要到国和路425号五角场镇社区事务受理服务中心,由于腿脚不好,交通又不便捷,让他感到非常麻烦。而如今,他只要到沙岗路的服务延伸点就可直接申请办理。记者近日获悉,五角场镇在沙岗路666号设立社区事务受理服务延伸点,为社区居民办事提供便利。
五角场镇地域面积9.52平方公里,为进一步解决居民到中心办事距离比较远、人流量比较大、交通不够方便的问题,经过反复论证、实地踏勘,在镇党委、镇政府的大力支持下,最终选择在社区居民居住相对集中,且到中心办事交通较为不便的沙岗路设立延伸点。
据介绍,沙岗路延伸点在环境设置上严格按照上海市地方标准规定进行装修,在网络运行上严格按照一口受理系统进行配置,在硬件设备上配齐电话、电脑,以及各种读卡器、打印设备等,在业务选择上尽可能地将办事项目深入到延伸点,为居民提供包含劳动、民政、医保等九类151项业务受理(居住证、副食品补贴、档案查询以及社保卡和社保卡补换业务暂时不能办理),并将梳理的当场办结44个办事项目和107个受理项目,公布上墙。
与刘师傅同样受益的还有家住在五角场镇黄兴绿园的陈阿姨。陈阿姨的丈夫是一位大重病患者,同时家中还有一位老人需要照顾。以前陈阿姨需要“长途跋涉”到国和路425号办理工会互助报销,但是因为要照顾老人,陈阿姨出门时间不能太久,所以每次去办理,她都非常着急。陈阿姨表示,延伸点的设立既解决了实际困难又保障了她的切身利益。
据悉,一个月来,社区事务受理服务延伸点共接待来访群众咨询和办理业务达950人次。