从炎炎夏日到秋高气爽,漫长两个多月时间,190多盒公益“爱心餐”,经过菜场配菜员、社区志愿者、公司员工的手,风雨无阻地辗转送上9位孤寡、独居老人的餐桌……近期,在五角场街道武东居民区,企业、社区、志愿者多方团结协作,探索一个社会公众共同参与助老公益事业新模式的创新尝试。
一菜一饭,当思来之不易
9月14日上午10时,武川路99弄几位年逾八旬的老人,在居委会干部带领下,相约前往吉浦路339号上海墨沁房地产有限公司,一起送上“热心助老、无私奉献”锦旗,表达内心的感激之情。
“这么多天以来,一直免费享用可口的热饭热菜,饮水思源、饮水寻源,作为受益人我很想知道恩人是谁?”86岁的独居老人唐先晋还未坐定,就向公司负责人田滨道明了来意。
唐先晋老人家住四楼,自从老伴离去后,独居的他茶饭不香,三餐不规律,也极少下楼买菜。为此,孩子们每周两三次过来探望,带一些菜给父亲放冰箱冷冻备用,久而久之,老人吃不上新鲜菜肴,生活也越来越离群索居,这种状况已持续了三年多时间。
7月9日,由居委会牵头、“墨沁”公司提供食材、社区志愿者做餐、公司员工送餐的公益行动开始实施。从这一天开始,唐先晋每天都能吃到免费送上门的爱心午餐和晚餐。
“远亲不如近邻,公司热心公益、社区嘘寒问暖、志愿者兢兢业业,这让我很受感动。”唐先晋说,这些关怀让他看到社会的进步和国家的希望。
孤老王祖礼年逾八旬、体弱多病。这一天,久未出门的他坚持从六楼家中下来,气喘吁吁地与居委会干部一起去看望“恩人”,“热心慈善、用心办实事的企业家,一定要当面感谢,这段时间天天感受到这些好心人爱老护老的诚挚之心,我的心情十分舒畅轻松。”
“‘墨沁’公司一直低调做事,无奈老人们再三要求当面感谢,我才联系安排让他们见一面。”武东居民区党总支书记周瑾告诉记者,经过两个多月的运作实践,证实了这个公司确实在用心坚持地投入公益事业,作为社区基层管理者,她也希望这种新的公益模式能长久健康地持续,为政府部门减轻助老事业的压力。
爱心接力,关爱孤独老人
武东居民区老年人口占比达29%,其中独居老人近30位、超过70周岁以上的纯老家庭有40余户,对于孤寡、独居的高龄老人而言,需要更为细致贴心的志愿服务。
“墨沁”公司负责人田滨曾是武东居民区居民,得知这一情况后,抱着“回馈社会”的初衷,主动提出由公司免费资助居民区内八十岁以上孤寡老人和独居老人的中、晚两餐。为保障菜肴的质量和送餐的服务,他还提出了“由公司配送原料、志愿者烧菜饭、公司员工送餐上门”的公益运作新模式。经过筛查,武东居民区内符合免费资助条件的有9位老人。
6月30日,武东居民区召开楼组长和居民代表会议时,居委会原党总支书记王建萍倡导社区居民自愿报名,在力所能及的情况下,由“小老人”为“老老人”提供志愿服务。
随后,4名“小老人”主动到居委会报名成立志愿者队伍,负责每天早晨到“墨沁”公司指定地点,领取“每人每餐一萦一素一汤”的原料,带回家中为“老老人”们做餐。同时,“墨沁”公司每餐给予志愿者10元的调味品补贴,避免志愿者们“赔工又赔钱”。
7月9日,在武东居民区两任党总支书记的接力下,原定的公益“爱心餐”按原计划如期实施。这天早上,“墨沁”公司招商经理张洪涛排好菜单,交给吉浦菜市场配货员准备好食材,由社区志愿者前来领取回家;中午,张洪涛和助手小徐,带上一摞环保快餐盒前往志愿者家中,将烧好的菜饭打包,一一送往9位受助老人家中。两个多月以来,就这样风雨无阻地循环往返,截至目前,已送出190多盒“爱心餐”。
志愿者朱佩珍年近七旬,退休生活十分清闲,爱心送餐公益服务招募志愿者时,报名的居民并不多,她不顾自己左腿股骨头坏死后遗症的行动不便,毅然接下了三位老人的午餐和晚餐制作任务。后来见张洪涛和小徐不辞辛苦地上下楼服务老人,朱佩珍又接下了周末和节假日的送餐工作。一瘸一拐地送了几次后,爱人不忍心她受累,也主动加入了志愿送餐队伍。
持续关怀,期待更多参与
“做公益有很多种途径,对于企业而言,时间就是效益,为何选择这一过程繁琐、牵扯员工时间和精力的模式?爱心餐能送多久?”
对于这些疑问,田滨回答说,经营公益事业的念头由来已久,既有家庭的影响,也有自己经营公司多年回馈社会的报恩之心,“真心诚意想为老人们提供更好的服务,一旦做下去就不能停,选择这种模式既能确保送餐质量,又可建立服务社会的企业文化,还希望建立一个相互监督制约的机制,保障公益爱心餐能长期运作下去。”
对于老人们而言,这一份份“从天而降”的“爱心餐”,不仅帮助他们解决了做饭烧菜难题,还一次次给他们寂寞的晚年带来温暖的关怀和期盼。
97岁老人王尚清独自居住在222弄5楼,过去经常叫外卖上门,自从有了“爱心餐”后,她每天两次早早地等候在门口。8月中旬,志愿者朱佩珍顶着40摄氏度左右的高温给王尚清送上午餐时,老人感动地取出冰箱里的西瓜,像小孩子一样堵在门口,看着她吃完才肯放行。
“老人们很可爱又很孤独,没事就跟他们聊几句家常。”身体健康的志愿者赵根弟,主动承担了节假日期间住在最高层老人的送餐工作,“我十多岁就失去了父母,一直把他们当成自己的长辈,只要老人开心就好。”
的确,对于受助老人而言,“爱心餐”的意义,精神安慰远大于物质需求。而这种需求,目前只有少数老人有幸满足乐在其中,有更多的孤寡、独居老人期待享受相同的公益服务。
做一时公益易,做长久公益难。“这件事能做成功应该感谢社区和志愿者的努力,期待有更多企业和社会爱心人士,把善事当作平常事,共同参与进来,形成持续关怀孤寡老人、独居老人的良性循环。”田滨表示,将努力把这一公益事业长久持续,并寻求更多合作伙伴加入,让更多社区老人受益其中;同时,“爱心餐”制作配送过程中也会出现问题,目前正在完善运作系统流程,希望能探索出一个可复制的运作模式,供社会各界参考。