大调研正在进行,习近平总书记要求党员干部们要“扑下身子、沉到一线,迈开步子、走出院子,到车间码头,到田间地头,到市场社区,亲自察看、亲身体验。”而我们街道,正是离百姓最近的地方,我们的党建服务站,承载着服务群众的“最后一公里”。
杨浦曾经是百年工业基地,产业工人相对集中,民生需求较突出,他们有什么诉求?如何让百姓的诉求实现?如何在党建的引领下创新社会精细化管理模式?毛泽东同志讲过,“没有调查就没有发言权”,只有通过调查研究,才能精准把脉、对症下药。日前,我来到长阳创谷党建服务站以及正在筹备中的滨江党建服务站开展调研。
“马上就办”,甘当“店小二”
长阳创谷是全国双创活动周主会场所在地,走进长阳创谷党建服务站,我看到不少年轻的科技公司白领在这里喝咖啡看书稍作休息。我在跟他们聊天的过程中了解到,对于工作繁忙的白领而言,比较麻烦的事情是感冒发烧的时候去医院配药。一位白领告诉我,去三甲医院看病,排队时前面一般有几百个号,加上路上来回的时间,一生病就要请一天假,工作忙起来的时候根本没空去。
身体是革命的本钱,这不是小事。我立即联系了社区卫生服务中心,马上就办!经过协商,达成的意见是社区卫生服务中心每周设定一个时间在长阳创谷党建服务站驻点,方便白领看病。
不回避不遮掩,让群众满意
对于在建的滨江党建服务站,党员群众又有什么样的期许?在滨江时,我随机找了几位游客聊天,“下雨天我需要一把伞”“晨跑摔跤了希望里面有个创可贴救急”“可以有个充电宝充电” ……通过调研,我听到了很多细致入微的想法,这正是精细化管理要考虑到的,也是“最后一公里”所要涵盖到的。
我深切地感受到,我们一定要围绕群众最盼、最急、最忧、最怨的问题,坚持开放式地寻找问题、收集问题、问需问策,不回避不遮掩,要本着“马上就办”的精神,即知即改、立行立改,“最后一公里”工作一定要脱虚转实,做好“店小二”,让群众满意。