■记者 成佳佳
违规停放、废旧车辆无序堆积……互联宝地园区门前,一度是“市民热线”共享单车类投诉率较高的重点地区路段,但最近,这里焕然一新,投诉率也直线下降。
日前,美团单车运维人员专程来到大桥街道综合行政执法队,将一面写有“人美心善 文明执法”的锦旗,送给办案组组长施雪雯。
原来,施雪雯连续多日蹲点勘察单车投放情况,多方学习好的经验做法,制定出了《大桥街道共享单车管理办法》,在互联宝地园区门前先行试点,同时开展共享单车十天治乱专项行动。通过双管齐下,园区门前的单车乱象得到有力整治。
“做起事来风风火火,有一股永不服输的劲。”这是同事们对施雪雯的评价。然而鲜有人知的是,她还是一名前国家女足队员。挥别绿茵场后,施雪雯加入一线城管执法队伍。八年来,她一路摸爬滚打,锤炼成单位的骨干。
疫情初期,施雪雯主动请缨担任“五小行业”突击队队长,带组奔波于大街小巷,冲锋在街面、社区的防疫第一线,对辖区内“五小”行业和“三类”企业逐一摸排。每天一到岗,施雪雯和组员便带着自制的企业复工信息登记表、卫生健康防护提示宣传单出发,对大小商户开展逐一排查。从疫情初期的第一次上门宣传、第二次上门统计、到后期的统计和反馈,一家店跑三四次是家常便饭,施雪雯严谨的工作态度让商户们竖起大拇指。
大桥社区背街小巷众多,商户多达1700余家,“五小”内容繁琐,不仅需要奔波跑走,更需要细致耐心。因此,施雪雯每天“泡”在一线,她的微信步数常常“雄踞榜首”。脚底磨出血泡,反复吃几个商户的闭门羹……这些施雪雯早已见怪不怪,凭着一股运动员的“韧劲”,从未抱怨过一句。
每天归队后,需将海量数据转换为一张张表格、一份份台账,工作量之大可想而知。下班回家,施雪雯习惯仔细思考一下明天约谈了哪个当事人,梳理一下手头积压的案子。“队里有比我更年轻的队员,作为‘大姐姐’,我要做好榜样。”施雪雯说。
去年,施雪雯获颁第四届杨浦区“最美劳动者”(岗位奉献型)荣誉证书。