中环和乐苑小区，隶属于定海路街道，建于2010年，2014年竣工，总面积约 12万平方米，共有11 个门幢、6个单元，最高 34 层，最低16层。小区居民总户数1482户，总人数约3000人。

　　小区充分发挥党员的先锋模范作用，落实落细各项防控措施，凝聚群防群治强大合力，全力以赴，稳扎稳打，积极创建“无疫小区”。

　　居委干部“全岗通”，筑起“一堵墙”

　　“单打独斗在这场保卫战中行不通，必须要依靠团队力量。”居委书记姚志刚说道，充分发挥居委干部主观能动性，对于打赢这场大上海保卫战至关重要。在街道的指挥下，居委干部实行全闭环管理，坚守在抗疫一线，划块分片包干，按照“收集需求——反映问题——找出不足——追根溯源——解决问题——总结完善”的工作模式，充分发挥每位居委干部的主观能动性，找出问题原因症结、解决居民实际困难，确保居民生活有序。

　　为确保小区防疫工作能够顺利开展、落实到位，居委第一时间“收编”了小区物业公司员工，组织了一支强有力的小区抗疫工作队伍，以“全岗通”要求，让小区内每一名工作人员都积极参与疫情防控工作。

　　小区先后成立了核酸引导队、扫码专业队、配药送药队、巡查保障队、物资运输队等多个小分队，明确不同小分队的任务，不断完善小分队工作运行流程，确保各支队伍流畅运转，共同筑起一道“防疫墙”。

　　志愿者“传帮带”，竖起“一面旗”

　　疫情期间，和乐苑小区招募了一支133人的志愿者队伍，年龄涵盖“老、中、青”三代，通过传帮带、老带新等方式，下沉小区的干部和志愿者们发挥各自年龄优势、专业优势，冲锋在前，筑起防控“堡垒”，共同守牢小区。

　　早晨七点，负责快递消杀的志愿者们就准时出现在小区门口上岗工作了，他们把守着小区的第一道关卡，肩负着守好小区门的重要责任，每天按照规范消杀，对小区团购物资、快递的“六个面”逐面喷洒消毒剂，并严格静置。

　　楼栋消杀中，也始终活跃着志愿者的身影。除了专业的消杀作业外，志愿者们确保每日对每栋楼展开至少两次消杀作业，积极向小区居民普及消杀知识，尽最大力度减少次生灾害的发生。

　　志愿者们还协助居委和物业做好物资转运、抗原发放等多项工作，特别是按照楼栋对每日的抗原检测结果进行查看核对，确保疑似不遗漏、结果不错判，保障小区每一名居民的健康安全。

　　居民团长齐监督，拧成“一股绳”

　　封控伊始，各类快递、团购数量增长，如何既保证居民生活有保障，同时确保团购有序安全，成为放在居委会面前的一个难题。

　　为此，中环和乐苑小区第一时间发布《和乐苑团购倡议书》，同时组建了一支团长监督队，通过居民监督、电话劝导、居委呼吁、民警上门劝阻等形式进行规范，加以正确引导。

　　通过开展“争创优秀团长”活动，小区积极鼓励团长提升自身防疫意识，做到认认真真开展团购工作，实实在在对“团员”负责，为保障居民的日常生活起到巨大作用。

　　居民自治聚智慧，守护“一个家”

　　小区的疫情防控工作，离不开每一位居民的支持与参与。

　　一支充满正能量的“网络宣传引导队”应运而生，他们由小区内热心居民组成，活跃在各个楼栋群内，第一时间为有疑问的居民答疑释惑，宣传抗疫防控政策，积极传播正能量。

　　在每日两次消杀的基础上，不同楼栋的居民会根据所处楼栋的具体情况，自行增加消杀次数，楼栋居民纷纷行动起来，自发制定排班、分工等，人人都出一份力，共同守好自己的楼。

　　“邻里结对”成为解决老年居民疫情期间生活困难的一剂“良药”，热心人主动和老人结对，为子女不在身边的老人做饭送饭；团长主动和老人对接，为老人团购物资解决生活所需；暖心邻居不定时和老人进行电话联系，安抚老人的焦虑情绪。

　　小区封控，也让居委工作人员发现小区居民中“卧虎藏龙”，有的擅长管理，有的擅长资源协调，有的擅长执行……在艰难时刻，“大家庭”一起迎难而上，社区共治，攻克难关。■瞿狄