编者按

　　大暑已到，今日起进入“中伏”，阵阵蝉鸣中，万物盛极，暑气正浓。

　　奔走在街头为老人送餐、在路上巡查为流浪人员送清凉、在户外的修理车间为公交车做“体检”、在自家小区挥洒汗水清扫环境……这样的日子里，和暑气一样浓烈的是“高温战士”们的干事劲头。

　　今年三伏天的“超长待机”意味着“战高温模式”需要“超长运行”。一个个风雨无阻忙得汗流浃背的身影，构成了酷暑下一道道动人的、有温度的城市风景线。

　　■记者 汤顺佳   陈涛   王修远

　　一层一层爬楼，为了老人们的一餐饭

　　老上海口味的烤麸、大个头的百叶包、香喷喷的红烧鸡腿……7月19日上午九点，长白长馨睦邻小厨的饭菜新鲜出炉了。送餐员金仲凯将盒饭挨个摞起，放入送餐篮。

　　自今年三月疫情以来，睦邻小厨订餐量增长了一半，至每天300客左右，5个送餐员每人平均要跑几十户。每天早晨，金仲凯会拿到一份新的送餐清单，上面不仅写有老人信息，还重点罗列了老人的额外需求，如，有的不吃海鲜，有的要全素，有的想要米饭“烂一些”，等等。为方便送餐员核对，且不送错，工作人员还在特殊盒饭上贴了标签——如，贴“+”的，意为多加了米饭。

　　配送的餐车也是特制的。“这辆车能将餐食温度保持在六十度左右，”金仲凯告诉记者，“当然，送餐会尽可能迅速完成，从后厨烧制完到餐盒送到家，基本全程把控在两小时以内。”

　　做了两年送餐员，金仲凯对街道的每一条大路、小巷都烂熟于心。从延吉东路出发，拐几个弯，没几分钟就到了上理小区。这里住着86岁的周奶奶，一名上理工大学的退休教师。

　　“周老师，你的饭到啦！”

　　周奶奶是这家睦邻小厨的“老客”。周奶奶告诉记者，她长期独居，腿脚不便，之前听老同事们说，睦邻小厨的饭菜不错，她就点来试试，而“这一试”就是两年。如今，她和睦邻小厨的工作人员成了朋友。“我和小金很熟悉了。我们有个不成文的约定，每天，他通常在九点半到四十分之间来送饭，我就掐好时间，在客厅里走走，等他。这样，他一按门铃我就能听到，及时给他开门，省得他辛苦。”周奶奶笑着说。

　　周奶奶的女儿陆女士也表示，把母亲的饮食托付给长白长馨睦邻小厨，很放心。“他们的荤素搭配、饭量，我都很满意，干净又卫生，符合老人的每日用餐需求。”

　　长白新村街道有大片老旧住宅小区，居民楼没有电梯，金仲凯就一层层地爬。十点，民治小区的肖奶奶已在家里等着了。在这家睦邻小厨订了两年餐，提起小金和其他工作人员，她连连点赞：“他们几个工作人员都很热心，尤其是小金。还有小郭、齐师傅等都很好。他们有的天天来送餐，有的隔几周要登门来收费，也会和我闲聊，谈谈餐食的口味，说说最近的生活。”肖奶奶说，这群年轻人成了她心中的一种温暖慰藉。

　　辗转送餐间，天空突降暴雨。金仲凯冲进了雨里，“要快点赶去下一家。”跨上电瓶车，衣服湿透，他再次出发了。

　　走街串巷，在街头找“熟人”送清凉

　　饼干、方便面、风油精、花露水……7月21日上午8点，社工赵雪娟站在救助大厅里，把食品和防暑用品一样样装入袋中，再放上救助专用车。她与同事出车巡查的时间到了。

　　区救助管理站的每日巡查任务已持续多年，高温天自然也没有阻挡他们的脚步。上午8点出车，下午5点返程，期间除了午餐时间，他们一直在路上，重点地段下车步巡，寻找流浪乞讨人员的踪迹。

　　日子久了，经验丰富的社工都有一张“心中的杨浦地图”：哪个街角常住人、住着谁、住了几年、身体状况如何……“通常在白天，菜市场、医院、公交车站等地人流量大，流浪乞讨人员出没频繁。而到了晚上，则要格外注意商圈、高架桥洞等地。”赵雪娟说，“能多救助一个是一个。”

　　当车驶入彰武路，司机刘师傅降速了，他们经过一家银行网点，伸长脖子向外张望，看到了熟悉的身影，“老王，你在啊！”

　　老王（化名）今年48岁，银行门口，两把椅子、几包食物，加上这些日子来救助站送的日用品，就组成了他的“家”。白天坐在门口看手机，天黑了，他就搬进室内凑合一晚，或就近找个地铁口避风雨。

　　老王说不愿回老家，可当赵雪娟问起他的父母时，他却有几分哽咽：“想家，当然想家，但是我回家做什么呢？我不可能啃老。”

　　今年4月，老王进救助站住过两个月，与社工们关系很好。赵雪娟告诉记者，她日日参加街面巡查，老王的行踪比较固定，如哪天突然找不着他，她会担心。“冬天，要把被子、棉袄给他，现在是夏天，那么就要把防暑用品、短袖短裤给他。”

　　“聊天”结束，老王仍不愿进站。救助队员叮嘱他有任何事，可随时向救助站求助。

　　彰武路上的一处长椅，也是重点巡查点位。这里住着小李（化名），自队员们发现他起已有两三年。

　　小李三十来岁，头发很长，一个巨大的行李箱、一个小背包和几摞书，是他的“家当”。小李是土生土长的上海人，家就在附近，只是不知为什么始终不愿回去。由于小李精神状态不太稳定，队员们与他交流有些困难。

　　“我们会持续关注他的身体健康情况。”区救助管理站副站长殷宸垣说，“后续会与其所属街道联系。高温天，人长期坐在路边，身体会吃不消的。”

　　为小李送完防暑用品后，队员们再次上了车。一路上，他们的视线没有离开过窗外。“我们每天在路上巡查8个小时左右，吃完晚饭，会有值班人员再次开展夜巡，直至深夜。此外，我们24小时向市民开放热线电话，一旦接到电话会立刻赶到现场……”

　　正说着，殷宸垣往窗外无意间一瞥，又见到了“熟人”，大家一起飞快下车，再次走上了救助之路。

　　奔波在十字路口、社区绿地，“绿马甲”闲不下来

　　奔波在一个个十字路口、一片片社区绿地，守护公共环境，美化小区家园……7月22日，四平路街道的“绿马甲”又出动了。

　　当天上午八点半，四平路中山北二路路口，四个街角分别有一位志愿者正在执勤。如遇电动车越过停车线或行人欲横穿马路等情况，他们都会第一时间予以劝阻。

　　满头大汗“站岗”的志愿者王冬妹是同济新村的居民区老书记，退休后，她就积极投身志愿服务。两个小时的服务时间内，不少行人和她打起了招呼。“好多人看到我说，你怎么又来了，退休了还在一线。我想，这是我的责任。趁着身体还行，我就多干一点吧。”她笑着说。

　　刘叶臻是现场的“总调度”，负责在四个角来回巡逻。刘叶臻告诉记者，他与这个十字路口“打了18年的交道”。自退休后成为志愿者，他常被派到这里辅助交警指挥交通，因此，对这里的路况非常熟悉。“在这个路口，东西方向有高架口，附近小区里设有学校，周边还有几幢写字楼。每天早高峰时，一路上来往的人员、非机动车非常多。所以我们指挥交通时，一方面要注意非机动车道的通行情况，另一方面更不能忘了人行道，提醒骑车人下车推行，保障行人安全。”刘叶臻与记者分享了他的服务经验。

　　而在各居民区，志愿者们也没闲着。有的手持长柄夹，在绿化带里搜寻垃圾，有的手握小刮铲，忙着铲除墙上的黑广告……鞍山八村的志愿服务现场一派热火朝天。志愿者刘根生是一名老党员，他一退休就加入了志愿服务队，至今已有9年。他说，邻里的支持是他最大的动力。“每次出来，大家都会跟我打招呼，他们还说以后退休了也来做志愿者，这让我很欣慰。”

　　每天“上上下下”二三十次，保障公交车的“健康”

　　天气炎热，不仅人容易中暑，车也会“中暑”。

　　7月20日下午两点，一辆待保养的公交车缓缓驶入巴士一公司的修理车间。车刚停下来，“公交医生”徐朕菲和金鹭就敏捷地钻进狭窄的地沟，手持工具对底盘、冷凝器进行维修、检测。此时，转动得滚烫的引擎旁，温度可能已经超过50度，徐朕菲的汗水不断往下淌。

　　对于公交车来说，车辆底盘的检修是非常重要的一道程序，电机、链接件和传动件的润滑、冷凝器的排水都需在地沟中完成检测。修理车间位于室外，而且工作区域在车底1米多深的地沟，徐朕菲调侃说，室外本来温度就高，再加上车底盘散发出来的滚滚热浪，“就感觉钻进烤箱一样”。

　　据了解，巴士一公司修理车间承担着1500辆公交车辆的维修保养任务，在“烤”验下为车“体检”，是高温天里“公交医生”的日常。

　　徐朕菲一天“上上下下”多达20－30次，有时来不及擦汗，汗水刺痛得眼睛都睁不开。但检修任务刻不容缓，这一辆车刚检完，下一辆就在排队了……