■人民城市工作室：董志雯   罗佳

　　杨浦区助企纾困30条发布以来，杨浦商贸集团积极响应，发布租金减免公告，同时简化租赁户申请流程和递交材料类型，让租赁户可以足不出户办理租金减免手续。

　　在疫情封控期间，杨浦商贸集团及时开发并上线了小程序“疫情期间租金减免申请系统”。“我们在做保供工作的时候，白天搬运物资，晚上回来梳理数据。”杨浦商贸集团资产管理有限公司业务科科长朱勇介绍，“不少商户封控在家，经营可能会出现资金链断裂等一些状况。我们将所有的数据及时整理出来导入后台，尽可能以便捷的方式让商户在家里申请到租金减免。”

　　位于鞍山路上的“小浦东包子铺”是杨浦小有名气的一家网红包子店。6月，包子铺老板楚灯伟按照租金减免申请系统的要求，线上提交申请。目前，该减免申请的审批已经完成。

　　楚灯伟向记者介绍，“租金减免申请的办理过程很方便，网上就可以直接办理，关注微信公众号，再在小程序上按照步骤操作，便捷高效。”据介绍，“小浦东包子铺”得到6个月的租金减免，大大减轻了经营压力。

　　杨浦商贸集团资产管理有限公司综合办公室孙薇表示，申请人只要资料齐全，符合相关要求，就可以实现“一次办，零跑动”。“目前已经有不少承租户通过我们这个小程序进行了线上的租金减免申请。”