企业成长“生态圈”的不断优化，需要日益完善的法治保障。

　　杨浦区司法局建立知识产权纠纷多元调解工作机制，持续推动知识产权调解“杨浦模式”见行见效，为杨浦经济社会发展护航。2023年，杨浦区知识产权人民调解委员会荣获“全国模范人民调解委员会”称号。

　　针对杨浦创新企业较为集中、知产类案件较多等特点，区司法局将新时代“枫桥经验”落实到知识产权纠纷化解的全过程、各环节，持续深化与区法院的协同联动，把知识产权纠纷纳入调解前置试点案由；通过设立在区法院和非诉中心的“多元调解”窗口，将知识产权纠纷第一时间导入调解程序，明确经调解组织出具的“调解不成意见书”为诉讼立案的必要材料之一，推动调解程序由诉前可选转为诉前应选。

　　为不断提升居民群众的满意度，区司法局指导区知识产权人民调解委员会，推出简化受理要求、缩减结案时限、实现当事人立案“只跑一次”等特色举措。同时，依托“智慧调解”平台、解纷“一件事”平台，实现知识产权纠纷在线申请、接收、调处、反馈等全流程线上流转，大力提升纠纷处置时效。

　　2023年以来，调委会前置受理知识产权纠纷1874件，成功1689件，调解成功率90.13%。

　　为了不断延伸知识产权保护触角，区知识产权人民调解委员会在上海知识产权园设立法律咨询接待点，逐步将服务范围辐射至多个科技园区，不断完善知识产权纠纷调解工作网络。2023年，人民调解服务被纳入《杨浦区知识产权法治保障共同体服务清单》，区知识产权人民调解委员会入驻区知识产权法治保障共同体创谷工作站，及时为园区企业送上纠纷排摸、矛盾化解及个性化法治项目等“一站式”服务。■记者 陈涛