■记者 陈涛

　　本报讯 市民王先生近日来到中原路派出所办理身份证过期更换业务，同时想要办一张临时身份证。民警按照相关流程，快速帮王先生办理了更换手续，同时当场办理了一张临时身份证。

　　其实，在办理业务前，王先生已通过“随申办”APP的“杨浦旗舰店”，在线查看了附近派出所办理业务的等候人数，最终选择到排队人数较少的中原路派出所。

　　日前，杨浦公安分局人口办在上海市公安局人口办和区一网通办专班的指导支撑下，对全区13家户籍派出所叫号系统进行升级，打造了全市首张区域派出所综合大厅业务办理“热力图”。

　　需要在杨浦办理居民身份证申、换、补领，临时身份证受理制作及边境通行证业务等全市通办业务的市民，只要打开“随申办”App点击“杨浦旗舰店”，选择“在线取号”模块，就可以在线筛选出距离近、排队少的户籍窗口办理业务，节省线下排队等候时间。

　　杨浦公安分局人口办副科长方雏声表示，在派出所综合大厅业务办理“热力图”上，除了可以实时显示派出所的排队人数之外，还有派出所的地址、联系电话以及距离当事人距离，能方便市民根据实际情况选择相应的派出所办理业务。

　　记者看到，“杨浦旗舰店”内不仅可显示派出所的排队情况，还显示包括杨浦12个街道社区事务受理服务中心、杨浦区就促中心、杨浦区退役军人服务中心、杨浦区政务服务中心等场所的排队情况，有业务办理需求的市民可进入“随申办”APP“杨浦旗舰店”中查看。