■记者 汤顺佳 宇文昊 文/摄
本报讯 近日,长海路街道市光路611弄门前舞龙舞狮,热闹非凡,又一家社区长者食堂开业了。
市京睦邻社区长者食堂(壹家饭堂)作为长海路街道第二家社区长者食堂,每日提供早、中、晚三餐服务。清香素净的芹菜香干、香辣可口的毛血旺、入口软烂的肉末炖蛋……食堂各大窗口美味不断,常设港式烧腊、美味凉菜、特色面食等“9大类”菜品,包含烧味类特色、卤味类特色、上海特色“3特色”,可辐射周边约12个小区,午间同时段菜品有70种左右。
“我们不只想办好一家食堂,更想做好一种服务。”运营方上海壹家康供应链管理有限公司负责人徐建华说,60周岁以上老年人本人持老年卡或身份证入内,还可享8.5折结算优惠(早餐点心类、烧腊、酒水饮料等不参与此项优惠)。
招牌烧鸭25元一斤,深井烧鹅皇65元一斤,玫瑰油鸡33元一斤,另有卤味金钱肚、上海熏鱼及四喜烤麸、翡翠酱黄瓜、盐水牛肉等冷盘在售……走在市光路上,循着香味就能找到市京睦邻社区长者食堂,而这香味来自港式烧腊的专窗。
专窗面向弄堂而开,所有烧腊均为当日现烤、现切,两位师傅忙活于厨房和案前,切剁声不绝于耳。“我们不卖半成品,就在窗口前现做,让居民能买得放心。”其中一位师傅说道。
引入一家港式烧腊店,常驻两位专业的港式烧腊师傅,这在社区长者食堂中不算常见。对于这一创新,运营方前期开展了广泛调研,将周边居民需求与推出菜品一一匹配。“市光路611弄的地理位置,处于长海路街道北片,最近的一处菜市场刚搬迁,用餐需求大量集中在社区老年人。”徐建华介绍,“我们调研下来,这些老年人的口味偏甜,港式烧腊刚好符合。”
食客们自然乐得品尝美食。67岁的居民陈先生买了一份港式烧鸭,打算再在其他窗口搭配两个素菜,打包回家,一天的中饭、晚饭就都解决了。“看到这里新开了一家,味道很香的,就买回家尝尝鲜。这里的菜色,很符合我们上海人的喜好。”陈先生说。
“规范化”只是基本操作,这家食堂还在为老助餐的道路上探索更多亮点。对于不便前来堂食的老年人,市京睦邻社区长者食堂也提供送餐服务。自今年5月起,社区老人每个月可通过所在居委会预订下个月的餐食,单份价格在13元上下,由骑手每天送餐上门。值得一提的是,不同于以往社区食堂的自有送餐员送餐模式,市京睦邻社区长者食堂与“饿了么”平台合作试点,启用了一支8人的长海蓝骑士服务队,专门在用餐时段为订餐老人配送饭菜。
“我们会根据订餐老人所住的小区位置,每月按批次整合送餐顺序、安排送餐员,确保每位老人收到的饭菜都是新鲜、热气、美味的。”徐建华介绍,“‘长海蓝骑士服务队’是市场化配送团队,最大优势就是路线熟和送餐速度快,希望为不同需求的居民提供不同的服务,让大家吃得更满意。”