据文汇报 记者日前从扩消费重点活动新闻通气会获悉，2025年扩消费工作将坚持“政策+活动”双轮驱动，积极促进服务消费、大宗消费、外来消费、新型消费，大力发展首发经济、银发经济、夜间经济、票根经济，形成需求牵引供给、供给创造需求的高水平扩消费格局。

　　提质服务消费，促进新型消费

　　市商务委副主任刘敏介绍，2025年扩消费工作将围绕六大专项行动展开，包括商品消费换新行动、服务消费提质行动、新型消费促进行动、消费场景打造行动、消费节庆打造活动、消费环境优化行动。

　　记者注意到，上海今年将打造覆盖全年的消费“一节四季”活动。3月至5月，首发上海春季系列活动集中推出，将发挥上海时装周等大型首发活动平台作用，推动首店向总店、总部提升；5月至6月，第六届“五五购物节”将优化举办13个IP活动；2025“上海之夏”国际消费季以吸引入境消费为重点，覆盖7月至10月上旬，推出“一票惠享上海之夏”等240小时特色产品；11月，上海迎进博消费嘉年华将举行；跨年迎新购物季则将在12月中旬至次年春节推出网上年货节、跨年促销等活动。

　　在服务消费提质行动方面，上海将大力发展银发消费，举办“银发生活节”，培育发布银发经济“百大品牌”，同时，促进餐饮和家政服务消费，建设2至3条特色餐饮集聚街区。

　　在新型消费促进行动方面，上海将促进首发经济高质量发展，打造全球新品首发示范区，实施全球主理人品牌引育计划，支持老字号创新发展。

　　市经济和信息化委总工程师裘薇介绍，“上海制造佳品汇”作为“五五购物节”标杆活动IP之一，今年计划于5月底在日本大阪首次举办海外专场，拟以“沪动新潮”为主题，聚焦国潮出海与双向链接，形式丰富多元，包括快闪展览展示国潮精品，彰显上海品牌魅力；双城论坛汇聚各方智慧，探讨合作机遇；商务探访搭建深度交流平台，促进务实合作。

　　刘敏介绍，第二届“上海之夏”的标杆活动将进一步优化升级。6月至8月，结合国内首个乐高主题乐园开园，乐高“世界玩乐节”将拉开帷幕，并举行全球首发。7月至8月，“国际游戏动漫月+嘉年华”BilibiliWorld（哔哩哔哩嘉年华）、ChinaJoy（中国国际数码互动娱乐展览会）、CCG（中国国际动漫游戏博览会）等一系列高规格的次元主题活动将集中举行。9月，2025世界赛艇锦标赛将在上海市水上运动中心举行，这是世界赛艇顶级赛事首次落户中国。

　　深入挖掘文旅商体展联动合力

　　2025年，上海将进一步深入挖掘文旅商体展联动合力，赋能城市消费增长。记者获悉，今年上海旅游节拟考虑在7月份启动，推动开幕活动与重大文旅项目相结合。

　　市文化和旅游局重大活动办公室主任李平介绍，上海将聚焦文博大展，围绕“古埃及文明大展”“觉醒：V MUSE珍藏珠宝艺术展”“古希腊古罗马雕塑展”等文博大展，优化提升“票根经济”“套票联票”联动模式。同时，将支持刀郎、后街男孩、米津玄师、林志炫、XG女团、梦龙乐队、孙燕姿等一系列演唱会、音乐节在沪举办，推进“演唱会+”“音乐会+”文旅联动模式，支持经营主体推出包含演出门票、酒店、景点等全流程服务的套餐。

　　李平介绍，打造文旅消费新地标，本市将推进上海乐高乐园在今年暑期开园营业，推进世博文化公园音乐节场地等大型场馆设施建设。同时，升级文旅消费热点区，实施朱家角、泗泾、南翔等沪派江南古镇IP植入和改造。

　　市体育局副局长许琦介绍，聚焦顶级赛事，上海全年计划举办173项国际国内重大体育赛事。其中，F1中国大奖赛在3月21日开赛，F1首位中国车手周冠宇将以法拉利车队储备车手的身份亮相；今年上海ATP1000大师赛赛程将覆盖“国庆黄金周”；正值赛事30周年庆典的沃尔沃中国公开赛，时隔10年也将再次回到上海。今年，还将创办长三角国际铁人三项赛、长三角青少年篮球联赛等赛事；做大上海体育消费节品牌，打响“跟着赛事来旅行”品牌，全年计划发放6000万元体育消费券，让体育赛事“进商圈、进景区、进街区”变得更有活力。

　　做好畅通入境“第一公里”服务

　　据统计，目前我国已与26个国家达成全面免签，先后对38个国家单方面免签，对54个国家实行过境免签。刘敏介绍，去年“上海之夏”活动期间，境外旅客人数达到138.7万，同比增长42.2%，入境消费显著增长，活动期间外卡消费总额同比增长68.2%。目前，我国国际航班加快恢复，免签国家范围进一步扩大。2024年，上海接待入境游客超过600万人次，“入境第一站”的格局逐渐形成。今年，市商务委将优化服务便利环境，优化移动支付服务，推进小面额现金备付工作，在重点消费场景提供多语种服务；完善配套设施环境，支持新建或升级多语种服务咨询台等消费服务设施；提升入境消费环境，完善离境退税即买即退流程。

　　随着自助游旅客日益增多，市外办牵头相关部门在浦东机场T1和T2航站楼、虹桥机场T1航站楼建设3个外籍人员一站式综合服务中心，做好畅通入境“第一公里”服务。市外办副主任马颖慧介绍，自启用以来，各综合服务中心共接待国际旅客业务咨询办理超21万人次。今年，市政府外办还将组建“国际体验官”队伍，协调推动相关部门有效解决支付便利、酒店入住、行李寄存等服务场景的“小微堵点”问题，进一步落细落实各项外籍人员服务工作。

　　裘薇介绍，市经济和信息化委将推动电信运营商进一步做好入境外籍旅客上网体验服务，持续为外籍人士提供便捷通信服务。发挥电信运营商线上线下融合优势，在机场新增营业厅、自助终端，试点引入AI数字人客服，以优化外籍用户服务体验。

　　■徐晶卉