李跃旗指出，要压实责任，切实把重点目标任务和工作举措落实到位。强化领导责任，领导干部要靠前指挥，对信访改革中的具体问题，对疑难信访矛盾，要亲自抓，抓具体，找准问题症结，推动矛盾化解、缓解；强化主体责任，牵头部门要承担牵头责任，协作部门和属地街镇要密切配合。要积极作为，从“两手抓、一保障”入手，切实开创杨浦信访工作新局面。

　　李跃旗强调，要继续保持和增强群众观念，坚持问政于民、问计于民、问需于民，结合“大调研”活动，把头埋下去、把心沉下去、把力使下去，在基层一线、在人民群众中，做实信访工作、做好群众工作。坚持区领导“联系信访人”制度，区领导带头作表率，一级做给一级看，一级带着一级干，（下转第4版）　　（上接第1版）充分发挥领导干部的示范引领作用；整合条块资源和优势，及时沟通，形成通力协作的机制；积极主动引入律师、社工等第三方力量参与信访工作，以法治思维和专业方式推进信访工作。

　　会议由谢坚钢主持。区委常委、政法委书记卢焱传达市信访工作会议精神，总结2017年区信访工作，部署2018年区信访工作和全国“两会”期间区信访稳定工作。副区长李雅平宣布2016－2017年市信访工作先进评选表彰情况和2017年度区信访工作目标责任考核结果。区领导邰荀、盛俊杰、陈志康等出席。

　　据悉，2017年，本区在全市信访工作考核中取得全市第一、连续三年“优秀”的好成绩，区信访办荣获“全国信访系统先进集体”称号。■毛信慧